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隐藏在职场中的神奇心理学

2023年09月12日

一、出丑效应——犯点错也能提升好感度

出错会带来吸引力,这就是“出丑效应”:全然无缺点的人不如那些偶尔犯点小错的人讨人喜欢。弄糟一些事反而能拉近和别人的距离,让别人觉得你接地气。相反,完美无缺则产生距离感,无懈可击也是乏味的。最终获成功的总是那些有点小缺点的人。

二、皮格马利翁效应——期望越高,收获越大

这个心理学现象的关键在于预言有其自证性:你相信自己是怎样的人,你最终就会成为那样的人。这个心理学现象与心理暗示的功能有如出一辙的功效,即一个人对另一个人的期望最终会自我应验。

三、旁观者效应——围观的人越多,帮你的人越少

这个心理学现象也称作“事不关己的责任感”,就是说当还有其他人在场的情况下,群体中的个人就会觉得自己不用对事情的后果负什么责。如果你真的需要帮助,一定不要到人群中去求救。

当你需要帮助的时候一定要明确到具体对象。喊他们的名字,这样他们就不会觉得事不关己。我们喜欢到人多的地方寻求帮助,直觉上觉得人越多,越会有人跳出来帮你,但实际上根本不是这么回事。不想失望的话,每次求助请选定一个人。

四、聚光灯效应——你的错没那么引人注目

我们会觉得我们的行为时时刻刻都受到外界的注目,但实际上这只是出于个人的想象。一旦我们由于犯了错,就容易疑神疑鬼地思前想后,其实那点错对现实也没什么影响。这个就是聚光灯效应,别人其实根本没注意到你犯错的瞬间,都是你自己想多了。

你没有你想象中那样受到别人关注。认识到这点能让你在公共场合感到更自在,也能让你更自由地做自己。心理学家是这么说的:当你失误的时候,你可能还是多少会觉得尴尬不自然,但是你至少能知道你在主观上夸大了后果。

五、焦点效应——顾此失彼是种天性

当你专注于某一件事的时候,你就会觉得这是世上最重要的事,这也称之为“焦点效应”。要克服这种效应,首要就是要保持客观的判断力,多角度地思考问题,在做决定之前全面考虑相关因素。陷于“焦点效应”的话,会让人对未来的结果产生误判。而如果能跳出来,你就更有可能做出明智的选择。

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