本报讯（记者 杜哲）记者近日从宝鸡市公交公司获悉，该公司从2013年11月启动“一杯水”模式，有效地遏制了公交车行驶中猛拐弯、猛刹车、猛加油“三猛”现象。据统计，宝鸡公交车交通事故率同比下降76%以上，乘客投诉率下降82%以上。
据了解，宝鸡公交系统“一杯水”提升服务水平的方法始于三年前向全国劳模张兵学习的活动。通过在所有公交车的引擎盖上放置一杯水，车辆回到调度站后，用尺子量出杯中水量，以此来衡量驾驶员车开得是否平稳、乘客是否舒适。
目前“一杯水”模式已经在宝鸡公交系统实现常态化，“一杯水”不但成为个人考核的标准，也成为各条公交线路测评服务水平的重要指标。
