前几天，河南郑州市二七区的环卫工人发福利了！可当鞋子拿到手，大家却傻了眼！男女员工一视同仁——都发了一双高跟鞋。赵师傅一个大老爷们拿着鞋子在脚上比划半天……环卫工人们说起这件事都是一肚子委屈：环卫工人们说，当时大家都认为是发棉鞋，还报了各自的鞋码，没想到结果是这样，你说说这让我们咋干活呀？（1月9日《河南卫视》）
年终发“福利”本是一件暖心的好事，体现的是单位领导对属下员工的关怀与厚爱。但当领受者拿到的竟是中看不中用的不对路物品时，其被戏弄的尴尬、委屈甚至是不满情绪可想而知。给环卫工发高跟鞋就是此等奇葩怪事的典型案例。面对环卫工对男女不分、鞋码混乱、与职业相左、季节相悖的种种质疑，其所在公司不能止于简单的“调换鞋码”，更需认真反思其背后的思维短板。
透过该公司对这批高跟鞋产品来源的解释，人们或不难看出其“借花献佛”的幕后真相。但面对来自鞋城爱心人士的捐赠，环卫工所在公司岂能不加思索地刻板转赠？单位发福利讲求的是接地气、惠员工、有实用、暖人心，这就需要首先考虑领受者的职业特性、性别特点和群体感受，尽可能规避“反季节”现象。正如环卫工们所诟病的，至少也要是御寒的棉鞋，更何况每人还报了各自的鞋码。如此说来，环卫工所在公司并没有把此次年终福利真正当回事，缺失的不只是与捐赠者的有效沟通，更没有对员工诉求施以将心比心地换位思考，其“应景”之嫌不言而喻
其实，类似“大冬天发高跟鞋”等的奇葩福利，现实生活中不乏其例。比如去年某地“送温暖”活动竟然发生“给瘫痪老翁发超短裙”的咄咄怪事。剖析频频发生的乌龙事件的成因，无论是送温暖还是发福利，或不乏两个层面的因素：一是缺乏扶贫济困的诚意。二是把帮扶弱势当恩惠施舍。扶贫济困当为一方主政者的分内职责，单位为员工发福利也是彰显人文关怀的题中之义。但由于所谓“福利”乃免费馈赠的缘故，有些领导便把送温暖、发福利看作是对下属或百姓的施舍与恩赐。基于这种畸形思维的考量，无论给他们发放怎样以次充好、货不对路甚至啼笑皆非的物品，领受者都应当毫无怨言、欣然感恩。毕竟是拿到了“不掏钱”的东西，不要白不要。于是便有了“你不用送别人”的释疑托词。这无疑是对职责的误读和“福利”的扭曲。
规避环卫工发高跟鞋之类的奇葩“福利”，必须首先端正权为民所用的民生意识，摒弃施恩下属的“福利”观念，设身处地地为员工着想、为百姓谋利，少些拍脑袋，多些问民需，真正让“福利”接地气、暖人心。 （张玉胜）
