“一线工作法”彰显工会新作为
本报讯 “你背诵的岗位职责遗漏了两条，还需要再下功夫，把职责真正融入工作中，这样安全也有保障！”这是澄合董矿分公司工会干部包队到通风区，开展的督导班前会时对职工岗位达标情况进行检查的场景。
今年以来，该公司大力推行工会干部“一线工作法”，作为改进干部作风，促进工会工作再上台阶的重要举措。自“一线工作法”实行以来，各级专、兼职工会干部以“下基层、解难事、办实事”为主线，坚持工作重心、服务职工下移，分片包队，深入基层访民情，采取“工作指导在一线、问题解决在一线、感情融合在一线、帮扶救助在一线”四个“一线工作法”，彰显了工会作为，提升了服务实效。
工作指导在一线。该公司开展工会专职干部联系基层工会活动，组织工会专职干部按照所包区队经常性地深入一线，走近职工，当好基层的服务员、矛盾的调解员和工会建家工作的指导员。指导区队职代会规范召开和各项工会工作资料的完善等工作，抓好工资分配集体协商制度在基层单位执行落实的监督检查工作，帮助指导解决基层部分工会主席工作中常犯的错误问题以及日常工作中“不敢言、不敢问”的问题，为提升专兼职工会干部素质，助推工会工作彰显新作为奠定坚实基础。
问题解决在一线。该公司深入开展“走进矛盾、破解难题”专项行动，集中时间和精力，认真解决一线职工存在的一些问题。工会专职干部每月按照轮值安排时间在工会群众工作室接待公司职工群众困难求助，在解决问题、困难帮扶、化解职工群众纠纷和理顺职工群众情绪上，多做一些解释、多动一点真情，认真听取他们的意见和建议，特别是了解他们的合理诉求和实际困难，做好思想引导和政策解释工作，把问题和矛盾解决在基层，并在短时间内给职工满意答复，保证职工工作中没有后顾之忧。定期组织基层工会专兼职干部利用工会主席例会进行案例研讨，充分发挥基层工会直接面向广大职工的优势，及时了解掌握信息，发现争议苗头主动介入，将矛盾化解在萌芽状态。
感情融合在一线。该公司深入开展“倾注真心、真爱、真情谈心谈话”活动，采取入队访谈、主动约谈等方式，重点了解所包区队每月职工“三违”情况、职工思想状况、职工队伍稳定等情况，工会专职干部与区队家属协管员联手针对“三违”职工、思想不稳定人员和安全不放心人进行“一对一”帮教，用亲情、爱情、友情提醒职工，帮助教育职工，强化职工安全意识，让职工在众多的亲情氛围中感受到亲情安全的真情呼唤，唤醒他们的安全责任心，使职工牢记我要安全。
帮扶救助在一线。“感谢公司领导的关怀，在我最困难的时候，是大家拉了我一把，我永远不会忘记你们……”这是去年8月该公司通风区职工常小林拿着写满大字的感谢信送到公司工会的一幕，非常感人。2016年5月27日，常小林的妻子葛淑萍被查出确诊为白血病，在省人民医院和四医大保守治疗，昂贵的医疗费花去了他家所有积蓄和从亲朋好友处借来的12万元，使他原本就不富裕的生活更是雪上加霜。包队工会干部李春景在了解这一情况后，迅速向公司领导反映，并在全矿范围内发起了爱心捐款救助活动，工友们纷纷慷慨解囊共筹得捐款8250元，并为他申报了特困职工补助，让他感受到了工会大家庭的温暖。
该公司以“帮扶救助中心”为依托，深入一线开展领导干部一对一帮扶，点对点救助，手牵手助学，深化扶贫帮困送温暖活动的深入开展，让困难家庭，患重大疾病职工家庭，遭遇天灾人祸家庭等各类弱势群体，都能得到及时有效的帮扶救助。尤其是得知一线职工家中有突发事件、遭遇天灾人祸等困难因素导致家庭困难的，公司工会“帮扶救助中心”会在第一时间下基层入队入户了解情况，针对不同问题、困难程度、制定救助方案并将组织的关怀与关爱及时送到困难职工家中，做职工真正的娘家人。
（杨秦钊 柴艳）
