持着年轻的“护照”,她用炽热的青春书写着对地税事业的无限热爱;凭着秦巴汉水的养育,她用坚毅和执着真诚面对自己的工作和生活。她就是被人社部和国家税务总局授予“全国税务系统先进工作者”称号、连续两年被陕西省地税局表彰为“业务竞赛标兵”、被汉中市妇联评为“三八红旗手”、被大家誉为“学霸”的汉中市地税局税政科科长高剑。
她是大家心中的“活税法”
在陕西省地税系统,高剑绝对称得上“学习型人才”。作为全省地税系统的兼职教师,她每时每刻都在学习、充电。这些年,靠着勤奋好学和坚韧的毅力,她先后考取了注册会计师、注册税务师等多项国家执业资格,并取得了西安交通大学会计专业硕士学位。
高剑说,作为一名合格的税务人员,熟练掌握税收业务知识是必不可少的。因此,自从入职税务系统后,她始终把学习税收业务放在首位,一有时间就刻苦钻研业务,认真研读税收政策。每逢节假日,别人都出去游山玩水、打牌娱乐,她却把自己关在家里“一心只读圣贤书”。每逢市局、省局组织业务大比武,别人生怕抽到自己,她却主动要求参加,目的就是以考促学、提升自己。为了系统地学习掌握税收技能,她按年度将中、省发布的税收政策收集成卷,从网络、专业报纸等多种渠道收集整理税收热点难点问题解答。正是这种如饥似渴的学习劲头使她在各级组织的业务大比武中屡屡成为“状元”,正是这种积沙成塔的精神使她有了厚积薄发的资本,能够在解释税收政策时,知其然且知其所以然,也使得她在解答纳税人和基层单位咨询时,总能准确地说出适用政策、政策依据和文件编号,成为同事和纳税人心目中的“活税法”。
她是称职的“高老师”
1997年9月,刚刚踏出校门的高剑被分配到汉中市地方税务局人事教育科,负责干部教育工作。当时,全市地税系统正处在一轮干部培训高峰,她既要负责班级的管理,还要负责部分课程的授课任务,为克服紧张的毛病,她在家中试讲,请身为教师的母亲挑毛病。梅花香自苦寒来,经过坚持不懈的努力,她终于能自如地站在讲台上面对台下的学员,深入浅出地讲解税收政策。
到市局税政科后,各种培训授课更是家常便饭。为了保证授课质量,她经常牺牲休息时间,精心准备教案,为丰富讲义还自费购买相关书籍,结合实际工作授课。无论是新政策还是新系统,她总是在率先学习的基础上再辅导大家,在系统内开展专门培训,为汉中地税业务工作推进提供了人力保障。去年7月“金税三期”上线前,面对存量房评估系统与“金税三期”接口,她用业务时间在预生产环境进行测试演练,通过截图做好幻灯片。为了不影响上线进度,她组织办税人员利用周末在电教室开展培训和演练。
她无私地将自己学到的知识传授给同事和纳税人,十余年来她为系统干部累计授课400余课时,为纳税人举办各类培训班100余场次,培训人次达1.1万之多,编写的讲义、课件达到了300余万字。
她是领导心中的“高放心”
高剑进入地税系统工作十余年来,先后干过多个岗位,每到一个岗位,她都干一行爱一行钻一行,一步一个脚印,踏踏实实。在负责干部教育工作时,她精心筹备各项培训,每每参训学员报到,她总是嘘寒问暖,学籍档案也填写得整整齐齐。在税收计会统岗位,她每年年初都会做好快报格式统一下发,年末制作年报的审核公式,常常坐在计算机前几个小时都动不了身,连水都顾不上喝一口。
2013年初,全省商用房评估工作在汉中地税试点,她找估价公司共同分析汉中商用房交易状况,研究商用房评估理论,确定了商用房批量评估的技术路线,指导基层开展数据采集。为了减少前台人员操作难度,她提出在软件中添加税额计算统计功能,在系统测试中,她全程参与,模拟每一类交易的标准房参数调用是否正确、税款计算是否准确,光是测试记录就写了一大本,连续几个周末都没有休息。
近年来,税收管理信息化水平逐年提升,税种管理软件是企业财务人员接触的一项新内容。在软件推广前,她反复模拟操作,认真破解企业财务人员遇到的难题。对企业反映的问题,电话解决不了的就远程操控,再解决不了她就上门解决,久而久之一些企业财务人员把她当成了“税务问题支持库”。
“高剑是一个爱学习、勤思考、工作认真的好干部,把她放在那个岗位都能发光发热,这样的干部我们放心。”汉中市地税局局长黄治伦说。
面对领导和同事们的好评,高剑却谦虚地说:“古人说在其位谋其政,作为一名地税干部,我只不过做了一些自己应做的工作,我唯有做得更好,才能不愧领导对我的培养和同志们的厚爱!”
(陈显信 魏占宾)