□赵莉菲
在敞口篓子装螃蟹，单只螃蟹大都能凭着自己本事爬出来；但如果放进两只以上的螃蟹，却往往连一只也爬不出来：因为只要有一只往上爬，另一只就会用大钳子抓住它并拖下去，然后自己踩着它重新往上爬，如此循环往复。
这，就是“螃蟹效应”。
螃蟹如此，企业也一样。相互牵制的螃蟹，永远爬不出一尺竹篓；内斗不断的企业，也难逃长不大、做不强乃至一朝崩盘的命运。“螃蟹效应”的产生，说到底是企业文化缺失造成的，如果管理者未能及时在企业内部营造良好的“团队文化”氛围，员工之间为各自利益相互打压、拆台、算计，便会导致团队中充斥个人意见，成员之间相互抵触……长此以往，便无人能在团队中竞争取胜，但凡有能力的员工，也不愿意在这样的环境中工作。
那么如何避免“螃蟹效应”呢？
首先，要形成团结协作的企业文化。制定一个既能满足员工愿景，又符合企业发展规律的团队计划，树立“抱团出海”的团队理念，培养员工对团队的认同感、归属感，营造员工之间互相合作、互相帮助、共同奉献的氛围，不断增强团队凝聚力。
其次，要树立企业统一的发展目标。目标相同，脚步才会一致，行为才能一致。要让每个员工了解到这个统一目标，并为之共同努力奋斗，不能出现“你方搭台，我便拆台”这样的“内耗”，防止团队内部“明争暗斗”。
最后，要培养员工的协作精神。要让员工明白：最先爬出篓子的螃蟹，有责任、有义务去带领其他成员走出困境。如果第一位员工在爬出篓子后，却不想承担领导者的责任，那么其他“螃蟹”是不会信服的，这样他们便必然会拖其后腿。
“螃蟹效应”，是企业机制不健全的一种体现。企业应该避免“螃蟹效应”这样的内耗，通过硬制度、软文化两个方面来倡导团队精神，号召大家心往一处想，劲往一处使。只有当每位员工都“爬出篓子”，人人成为成功者，企业才能获得长足发展。
