本报讯(通讯员 张莹 白艳萍)11月27日,家住榆林市御溪台小区的陈先生通过微信缴纳了第一笔电费,并对便捷的缴费方式赞不绝口,至此,国网榆林供电公司“掌上电力”微信缴费功能正式开通,线上缴费业务受到市民的一致好评。
“掌上电力”和“电e宝”APP是国家电网公司打造的手机服务软件,电力客户可以通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。该客户端具有“服务+查询+咨询”全方位服务模式,涵盖了居民生活用电的方方面面,实现了用户随时随地交费购电、查询电量等供电业务,充分体现了鲜明的定制化、移动化、可视化服务特色。