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“虚拟养老院”提供“订单式”服务

2023年09月22日

本报讯 (实习记者 牟影影)日前,在莲湖区金宝美养老服务中心的活动室、图书阅览室、理疗室内,都有老人活动的身影,这是记者在西安市首家“虚拟养老院”看到的场景。据统计,自3月份“虚拟养老院”正式启动后,平台注册登记老人达到4300多名,完成网络平台养老服务订单700多个,运行效果显著。

“虚拟养老院”采用居家养老的模式,利用“互联网+智能化”的养老服务管理平台,为老年人建档立户。当老年人有服务需要时,通过电话呼叫或者手机APP下订单,平台就会按照老年人的要求,派养老护理员为老年人提供上门服务,同时对服务质量进行监督,被称为“没有围墙的养老院”。

金宝美养老服务中心负责人介绍,“虚拟养老院”是政府公益创投立项的项目,与原有居家养老、嵌入式以床养老等模式互为补充,让为老内容更加充实。

截止2017年底,陕西省65岁以上的老人约414万人,老年人口抚养比(老年人口数与劳动年龄人口数之比)为4.1,而且失能,半失能老人数量逐年增加。人口老龄化日益严峻的背景下,“虚拟养老院”的服务模式受到社会各方欢迎,而且有政府优惠政策扶持,养老成本更低、更具人情味,或将成为养老模式发展新趋势。

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