核心提示
■伴随共享经济、数字经济等新业态蓬勃兴起，货车司机、快递员、护工护理员、家政服务员、商场信息员、网约送餐员、房产中介员、保安员“八大群体”职工数量激增。
■因流动性大、组织性弱、劳动强度大、工作时间不规律等，“八大群体”很难享受到正规配套的服务保障。
■为顺应新产业、新业态蓬勃发展，陕西积极扩大工会组织覆盖面，力争到2020年农民工入会率达60%。
资料图
5月22日，省总工会在铜川举行“八大群体”入会启动仪式。 鲜康 摄
高速公路上，货车司机走南闯北；大街小巷里，快递小哥丈量城市；楼宇小区内，物业保安尽忠职守……伴随经济发展，我省职工队伍发生了深刻变化，农民工作为职工队伍的重要成员已经壮大到750多万人，主要集中在制造业、建筑业、批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务业，而货车司机、快递员、护工护理员、家政服务员、商场信息员、网约送餐员、房产中介员、保安员“八大群体”，正是农民工集中的领域。
“八大群体”一直存在流动性大、组织性弱、权益维护困难等问题，针对这一现象，去年，省总工会制定了《陕西省总工会推进货车司机等群体入会工作的试点方案》，在组织“八大群体”入会方式和工会组建形式上积极探索、大胆实践，提出力争到2020年农民工入会率达到60%，力促“八大群体”找到“娘家人”。
“八大群体” 一个都不能少
5月22日，省总工会在铜川举行“八大群体”入会启动仪式，货车司机等“八大群体”1000余人集中登记后拿到工会会员证，并领取劳保用品和《咱们为什么要入会》书籍。
5月24日，在铜川市妇联巾帼家政有限公司，51岁的高俊娥正在接受月嫂培训。她告诉记者，这几年月嫂的收入水涨船高，但人员队伍并不稳定，主要原因就是要与不同客户打交道，容易出现权益受损问题。“以前受了委屈，只能流眼泪，要么干脆辞职。”高俊娥说。
“推动‘八大群体’入会，就是要最大限度把农民工组织到工会中来，让工会为他们服好务。”省总工会基层工作部部长冯建秦说。
铜川市妇联巾帼家政有限公司工会成立于2013年。工会成立后，首先调研、掌握家政服务员与客户之间容易产生的矛盾。工会工作人员告诉记者：“有些矛盾是家政服务员自身的问题。我们通过培训，提高家政服务员个人修养、服务技能和沟通能力等，并且要求他们具备文明礼貌、保守客户隐私、诚实守信等职业道德。”
对一些确实由客户引起的矛盾，该公司工会及时维权，同时依托铜川市总工会，发挥协同专业律师的作用，化解家政服务人员和客户之间的矛盾。该公司工会的做法受到上级工会的充分肯定，2019年被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”称号。 （下转二版）
