本报讯 “你们服务真贴心，工作做到‘家’了！”67岁的退休人员高大爷看到“娘家人”——黄陵煤电实业公司离退休管理中心工作人员“上门”收取慢性病申报资料激动地说。
近日，该中心工作人员专程来到西安黄陵矿业小区家属院，收取40多位退休人员年度慢性病申报资料，赢得大家的称赞。每到慢性病申报时间，来往递交申报资料给异地居住的患病老同志带来诸多不便。公司退管中心上门服务解决了患病老同志来往矿区舟车劳顿、费时费力等问题，退管中心工作人员服务退休人员“走心”又“暖心”。
据悉，“上门”服务期间，退管中心工作人员还为老同志们就慢性病申报流程和病种，如何查询账户余额，关注“延安医保”微信公众号等大家关心的问题进行了解答。
（王保林 张亚梅）
