本报讯 （史天侠 苏燕）“同类型资料多个部门重复要，无形中给基层增加了工作量。”“多了解职工的诉求和基层的合理建议，帮助基层解决实际困难。”……这些戳中痛点的问题，都是中铁二十局领导班子成员在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研时收集上来的。
面对基层单位提出的113条意见和建议，该集团党委不等不靠，立查立改，68个能够第一时间答复整改的问题，均已答复整改并尽最大努力让职工群众满意。针对剩余的45个问题，该集团党委已进行系统梳理，经过专题研究形成问题清单、制定整治方案，做到“五明确一公开”，即明确整治项目、责任领导、责任部门、措施和时限要求，对整治方案公开承诺，真正做到将“改”字贯穿到底。
同时，该集团党委紧盯“品质铁建”“海外优先”、转型升级等方面存在的突出问题，通过召开座谈会、实地走访、调查问卷等形式征求各类意见和建议160余条。针对联系点单位提出的30个重难点帮扶问题，他们已解决重点问题26个，并坚持做到问题清单整改不降标准、不留“死角”，提升群众满意度。
