“救人啊！救人啊！”1月13日21时许，安康火车站软席客运员薛莹循声望去，只见在该站软席中转欲去成都的74岁的何泽于老大爷瘫坐在椅子上，急的其老伴李朝珍直呼救命。
薛莹赶紧上前与李朝珍大妈护住即要滑倒的何泽于老大爷，立即用对讲机呼叫客运值班员张瀚尹，并迅速拨打120。给水值班员马超、客运员万东翔闻讯后，与客运值班员张瀚尹快速赶到软席车厢，慢慢将瘫坐在椅子上的何泽于大爷挪到在薛莹已铺好的毛毯上平躺。
张瀚尹在确认120已出发后，客运值班员他安排薛莹打开软席通道，马超做好120急救车引导。十四分钟后，120到达软席车厢门口，初步检查确认何大爷为脑溢血，进行医疗处理后，张瀚尹、马超等客运员与120救护人员将何大爷和李大妈送上120救护车。14日8时许，下夜班的客运值班员张瀚尹给李大妈打去电话，得知何大爷病情已稳定，目前在医院接受进一步治疗。
铁路部门提示，春运期间来往旅客较多，老年人以及有既往病史的旅客，上车前一定要随身携带救助药物并有家属陪同；途中如有不适，要及时向车站或乘务工作人员求助。
（张永平 薛颖）
