“‘秦小工’让我们感受到了工会的温暖，是我们职工信赖的‘网上职工之家’。2020年，幸福‘鼠’于劳动者、‘鼠’于奋斗者！”这是网友随风的新年留言。
“秦小工”是陕西省总工会官方公众号“陕西工会”推出的卡通“代言人”，在今年这个特殊的春节，“陕西工会”的留言区和后台，收到了来自“工粉”的740余条祝福和留言。
这是省总工会网络中心传播工会好声音、讲好职工故事，致力打造有温度“网上职工之家”的一个缩影。
近年来，“陕西工会”微信公众号等新媒体，围绕中心、立足“三工”，日日有策划、周周有主题、月月有亮点，从技能提升到资讯活动、从法律援助到困难帮扶以及职工关心的身边事等，都能在手机上实现一键式服务，力求“零距离”服务职工，切实承担起团结引导职工群众“听党话、跟党走”的政治责任。
灵活多样做实做细网上活动
今年1月8日，一篇《“寻找三秦最美农民工活动”开始投票啦！》的微信推文在陕西建设系统各个工友群里广泛转发，大家都争相为自己熟悉的工友点赞投票，上线3天投票数已过17万。像这样接地气、受职工欢迎的新媒体活动，去年以来“陕西工会”微信公众号推出不下50多次。
运用表情包、H5、动画、短视频、小游戏等新技术，善用“网言网语”创新表达方式、做好做实做细“网上活动”是“陕西工会”微信公众号的特色。去年以来，“陕西工会”微信公众号相继推出“三秦工匠”会客室、第五届职工科技节、八大员入会等重点专题和“工”字号法律政策漫画解读、工会小剧场、脱贫攻坚工会在行动等专栏，全方位展示了陕西工会工作，影响力持续扩大。其中，围绕庆祝新中国成立70周年，举办的“与祖国同行”全省百万职工网上健步走活动，“打卡”人数突破381万；“抖出爱国心劳动美”全省百万职工爱国歌曲网络达人赛活动，收到短视频10.2万个，累计播放量达1.4亿次；围绕职工思想引领工程，组织了“最美劳动者颁奖典礼暨党史新中国史分享晚会”“践行社会主义核心价值观全国职工全健排舞大唐不夜城嘉年华活动”等10余场直播活动，单次最高观看量达875万人次，点播量达1.9亿人次。
春节前夕，“陕西工会消费扶贫农特产品”网页又在“陕西工会”公众号会服务专栏上线，发动和鼓励职工积极参与到消费扶贫行动中来，为我省贫困地区群众增收脱贫贡献了工会力量。
数据向上汇聚服务往下延伸
孙俪文是陕西职工帮扶服务中心的一名工作人员，她负责运维陕西“网上工会”的法律维权版块，自去年8月以来，她已经在线答复了320多条职工群众关于法律维权方面的问题。
干活间隙，在陕建创新港工作的农民工梁金贵点开手机上的“网上职工之家”，进入“技能培训”点开“百堂农民工微课”，短视频展示着大国工匠的“绝活”、劳模先进的“特技”、“五小”创新成果的“灵感”……
省总工会常务副主席张仲茜强调：“全省各级工会要加快推进、扎实做好实名制信息采集，尽快摸清家底，做到让数据向上汇聚、服务往下延伸。”
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