他们使祖国的“窗口”更明亮

有人把接待外国游客的宾馆称为社会主义的“窗口”，这个比喻十分贴切。日前，我们来到矗立在西安南门外的西安宾馆，从这扇窗口中看到了职工们热情、周到的服务态度，也看到了他们自觉抵制精神污染的精神风貌。

“多给的钱，我们不要”

今年夏天的一个深夜，一个外宾来到宾馆的“酒吧”，独自饮酒。他喝完了一瓶酒后步履踉跄地走到柜台前，让服务员申荣安再给他取一瓶酒。小申接过钱一点，发现竞多出了五十元，就连忙走到这位外宾跟前：“先生，你多给了五十元钱！”说着，小申很有礼貌地把五十元钱放在了外宾的桌上。这位外宾不解地瞪大眼睛说：“这是给你的‘小费’，对你忠诚服务的感谢！”“谢谢你的称赞，周到的服务是应当的，钱，我们不要。”小申欠了一下身子，回到了服务台。这个外国人喝完了洒，拿起了桌上的钱走到小申面前一再执意要求收下，小申婉言谢绝了。

“我要在祖国努力工作”

在二楼“酒吧”，曾经发生过这样一件事。共青团员李鸿由于多次热情地接待过一个巴西游客，引起了这个巴西人对他的格外注意。这个游客在离开中国的前一天，特意来到小李的柜台前说。“我是一个老板，有很多钱，我对你的服务很满意，你和我一起去巴西好吗？我可以想法把你带出去，在那里，你可以挣到比现在多十倍的工资。”小李听着笑了，说：“谢谢先生对我的称赞。我们中国有句俗话，‘金窝、银窝，不如自已的老窝’，我是中国人，我要祖国努力工作，先让国家富起来，哪能跑到国外去为自己挣大钱呢！”这个巴西游客耸耸肩膀不解地离开了柜台。

一个美国汉学家的“迷惘”

一天中午，十楼服务员傅尔宁收拾完房间，刚坐下拿起一本英语书准备阅读，一个五十开外的外国游客来到了服务台前。小傅彬彬有礼地站起来。“请问，您需要什么？”外国人微笑着拿过小傅手中的书，看是一本英语短篇小说集，惊讶地用英语说：“你能读懂吗？”小傅谦虚地说：“我正在学习，请指教！”“你喜欢外国的文化艺术吗？”“好的，我都喜欢！”说着，这个外国人随意地哼起了一支外国曲子，用询问的眼光看着小傅。小傅会意地笑了，哼出了这支曲子的下半段，这个外国人惊喜地拍蒋小傅的目膀说：“象你这样年龄的西方青年，能哼出裴多芬‘月光曲’的人已经不多了。”说到这里，这个外国人突然用流利的中国话问小傅：“你喜欢‘迪斯科’舞曲吗？”小傅愣了一下，马上意识到这不是一个普通的游客，就脱口而出：“不喜欢！因为它缺乏庄重和高雅，是一种缺乏思维的音乐。”这个美国人沉默了一会，突然从口袋里掏出一本画报，说：“你愿意了解—下美国人的生活方式吗？喏！请看看这本画报！”小傅瞟了一眼画报封面上的裸漆女人照，说：“对不起，先生，这中画报，在我们中国是不受欢迎的。”一阵拉唤的铃声响了，傅尔宁表示了歉意，转身离开了服务台，向需要服务的房间走去。这个外国人站在那里，呆望着这个小伙子高大的身影，愣住了神。（赵天同　刘秉政　靳安东）