认真做好群众信访工作

本报讯　铜川矿区工会，去年处理群众来信四十七件，接待上访群众八十八人次，为职工群众解决了不少实际问题。

在处理群众来信，接待上访群众提出的问题时，这个矿区工会本着实事求是、调查研究的精神，认真查询处理。对不符合党的政策要求的，做耐心说服工作。对确属符合党的政策，而问题得不到解决的，总是设法给以解决。桃园煤矿有一个工人因工伤于一九七三年去世，矿上按病故作了处理，家属不服，多次上访，矿务局也先后几次派工作组到桃园矿调查，但问题始终得不到解决。去年，矿区工会接待了这位上访家属后，先后派四个人到这个煤矿调查了解，终于查清了问题的实质，作了妥善处理。类似这样的事情，矿区工会去年就处理了三件。　（刘琼年）