西安电梯厂坚持为用户培训维修管理人员

本报讯　西安电梯厂除了重视产品质量外，还坚持为用户培训电梯维修使用专业技术人员，从而使该厂的产品畅销全国各地。

两年前，这个厂通过专访用户和市场调查，发现不少用户由于缺乏电梯维修管理人员，不能及时正确判断和排除故障，以致影响了电梯的正常使用，造成了不必要的经济损失。为了帮助用户解决困难，他们决定作一项“赔本生意”，抽调两名工程师和一名技术干部，编写了十万字的教材和讲义，从八二年起，先后在成都、西安等地举办了四期电梯技术培训班，为全国十九个省、市的用户培训了专门技术人员四百一十人。学员们经过一个多月的理论学习和实际操作，基本掌握了电梯操作规程、机电维修原理、自动控制系统的检查方法等，回到单位后，在实际工作中取得了显著成绩。重庆罐头厂过去六个人管理六台电梯，还经常停机，影响生产的正常进行。现在，由一名经过培训的专门技术人员管理，六台电梯都运行正常。

这个厂坚持为用户培训专业技术人员，受到了用户的欢迎，也使产品更易于销售。