小店兴隆靠经营

在西安市和平门外，一个只有七、八平方米的“民平小五金日用杂品店”，每天顾客络绎不绝，生意十分兴隆。然而，小店的主人却是一个双腿残废了的年青人，他叫金民平。

小金今年三十八岁，三岁时因患小儿麻痹双腿残废。随着年岁的增长，他求助于弟妹学得了一点文化知识和一些家用五金修理技术。一九七九年，经有关部门批准，金民平开始了小五金修理工作。在经营过程中，他看到不少群众常为买不到满意的家具配件犯难。于是，他决心经营家具配件，让顾客到他这里能一次把所有的家具配件购买齐全。为此，他订阅了几份市场信息报刊，购买了各种新式家具图样书籍，从中寻找群众喜爱的名牌家具配件的产地。在此基础上，让退休在家的父亲专程跑到青岛、济南、上海、江苏、浙江、江西等九省市同几十家家具工厂签订了产销合同。这样，群众喜爱的各种家具配件，源源不断地定期向这个小店发来。由于他们直接从厂方订货，价格一般都低于市场价，加之实行三包，用户感到很满意。今年六月的一天，河南灵宝县电器厂一工人来这里买货，临定时，高兴地说：“我专程跑了洛阳、郑州购买家具配件，没想到在你这里都买全了。”

几年来，金民平由于对顾客讲信誉，售出商品或是修理的配件，只要顾客感到不太满意，小金总是按规定给退给换，尽量使顾客满意，同时他收费合理，交税及时，连年被评为市、区工商、税务、物价部门的先进个人。最近，又获得了西安市“优秀个体户”的光荣称号，被推选为雁塔路个体经营小组组长。

（李敬寅　孙聪）