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民航八大队乘务队，把提高全体乘务员的外语水平，当作改善整个服务质量的重要环节来外抓。近几年，来，她们通过送出去上学，开办短训班和鼓励自学等形式，使全体人员受到了了三至六个月的外语训练。目前参加电大，夜大学习和自学者占全队的一半。　原玉斗　摄

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