日本企业怎样培训职工

小吉

在日本，为了提高职工队伍的素质，各个企业都十分重视对职工的培训和教育。他们把这件事看作企业的一项重要投资，认为“好的企业来自好的人才，企业之间的竞争，就是人才的竞争。”因此，几乎所有的企业，都有全员职工教育与培训的总体安排，并具有层次性、实用性、多样性以及制度化、网络化、规范化的共同特点。各个企业一般都有专门的培训中心，并配有专门的师资、教材和设备。

日本企业在抓职工的培训教育工作时，一般主要是抓三个环节：一是新职工的教育，二是晋升的教育，三是经营业务教育。各个企业对每年招收的新职工，都先要脱产集中培训，长则1年，短则2至3个月，教育内容主要是企业经营宗旨，经营思想和方针，企业的精神和行动的基准，企业的社会地位，企业存在的问题和对策，企业的各项规章制度等等。在职工面临晋升时，则主要抓考核教育，使职工对自己的成绩，资历有一个正确的估价和评价，引导职工确定努力方向和学会自我安排。有关经营业务教育，他们注意抓智、德，体三方面的内容，即既有经营思想、职业德道方面的内容，又有技术、业务方面的要求，甚至还有职工的操作竞赛和体育、旅游等活动。通过这些教育培训，提高职工的文化技术和道德水准，促使职工按照企业的要求，树立本企业的经营思想，贯彻经营方针，为企业的生存发展终身效劳、勤奋工作。

各个企业在抓职工的培训教育工作时，还注意抓各级领导成员的教育。他们一方面要求下级必须绝对服从上级，另一方面又强调上下级要相互尊重，相互谅解，“和亲一致”。各公司的理事上班时，要经常深入车间，了解情况，处理问题，联络与职工的感情。下班后，也要注意与下级和职工谈心聊天，进行家访，参加娱乐活动，甚至一起上馆子吃饭、喝咖啡等。正如一些企业的经营者所说的：“通过这些工作，能使职工感到是企业大家庭的一员，从而与企业同呼吸、共命运”，“我们注意挖掘人的潜力，调动人的积极因素，因为这样的结果，就不是一加二—等于二，而是三、四甚至是九和十”。