足迹大江南北，系千家万户

他属马，生于1954年，然而看起来却好象没有马的那种雄健和机灵，若不是经人介绍，你很难相信这个憨厚、淳朴的汉子竟是一位修理家用冰箱的行家里手。

1987年6月，33岁的共产党员高宪法由机加工人改行当了家电维修工。尽管说人过三十不学艺。可高宪法却不这样认为。自打到了服务室，他就勤奋钻研产品维修技术，努力学习基础理论知识，很快就掌握了一套熟练的家电维修本领。

技术服务工作的对象遍及千家万户，既繁杂又辛苦，而且不定什么时候还会挨上用户一顿抢白，但小高却说：服务维修接触用户多，自然难免听到一些责难，但我常想，用户花那么多钱买回一台冰箱，也不容易。将心比心，我应该尽心尽力为他们服务，使他们放心。

天津的一位用户，因冰箱温控器的问题给厂里写信，言词十分尖刻。小高受命前去处理，一到天津即刻上门，为他更换了新的温控器，并做了细心的检查测试，直到冰箱正常工作。高宪法对工作认真的态度、负责的精神，使这位用户很受感动，当他离开天津时，这位用户还专程赶往车站送行。

山西省某县的一位用户，由于使用不当烧坏了冰箱，整个冷藏箱几乎全部报废。按规定，这种情况工厂完全可以不管。但小高却想，用户既然选购了我们的产品，就是对我们的信任，从提高工厂的信誉出发，也应该为他排忧解难。于是他主动找上门去，为这位用户选择了最佳的修复方案，大大减少了用户的经济负担。

俗话讲，在家千日好，出门一时难。可是技术服务工作的性质决定了维修人员必须常年在外奔波，仅1988年7至10月份，高宪法法就有80余天的时间是在外地度过的。他从事技术服务二年时间，已跑遍了大江南北的十几个省市自治区，足迹所到之处，常常是他人还没回到家，感谢信已寄到了厂里。

这就是高宪法，一位普通的共产党员，他在为用户维修冷冻设备的同时，也给用户送去了温暖，多好！

（程晋平）?