看《公关小姐》谈公关

周弘廉

继第十四届世界杯足球赛观赏热之后，陕西电视台、中央电视台相继播映了电视连续剧《公关小姐》，引起各界观众的注视。在工间休息时，在候车棚下，在夏夜的纳凉人群中，谈论“周颖”之声时有所闻，着实令公关界人士喜形于色。作为入选89年全国公关界十件大事之一的这部电视剧，从粤语到普通话的录制，缩短了从南国到北域的距离，也将公关的知晓度从圈内扩大到了圈外。《公》剧的播映，将公共关系这一新兴并带有神秘色彩的职业，从多角度多层次的侧面抛给了百分之八十以上的未知者。在内地，公关名称出现虽有三五年时间，但对大多数人来说或存有偏见，或处在完全陌生的状态，说明这一工作的普及宣传做得远远不够。以西安某单位新成立的公关部报名者来分析，有18位愿意从事公关工作，而经过学院短期培训取得结业证书的仅有两位，其余均出于“感兴趣”之类。可想而知，这与公关这一职业对人员高素质，高智商和丰富的各种知识的要求相去的是多么遥远。

令人欣喜的是以前的那种“公关是交际花的事业”“迎来送往就是公关”“描眉涂青的美女才能当公关小姐”的偏见和误解已随着《公》剧的上映，越来越少，大多数人已经开始认识公关，理解公关，并以新的眼光评价公关。给公关一个公平的社会位置，这是社会的呼唤，也是经济发展的需要，人际和谐的需要。