消费者投诉

△前不久，我在西安秋林公司买了双国产名牌青岛双星鞋，价钱105元。谁知一月后，鞋面皮子皱裂。于是多次找该公司，要求退换，营业员说厂方代表不认为是质量问题，不予退换。这明明是坑顾客，希该公司认真查处此事。　陕西省保险公司　杨静

△2月2日，我在富平县国营百货大楼以99元给孩子买了一双棉皮鞋，第4天就发现鞋面皮子皱裂，鞋底内凹，变形顶脚。于是我找该公司经理，他让留下鞋再作处理。2月11日该公司那位经理调走，另一位经理不但不换鞋，还说：“不能惯这毛病”，所以只好将坏鞋拿回。如此坑人，哪有社会主义商业的道德？

陕西拖拉机厂　沈培杰