西安火车站采取多种措施解决旅客喝水难问题

本报讯　荣获全国“五一劳动奖状”的西安火车站，在今年暑期客流量大、运输任务繁重和水源紧张的条件下，把解决旅客喝水难作为端正路风，搞好优质服务的关键来抓，受到广大乘客的称赞。

暑期伊始，这个站的领导就把解决旅客喝水问题作为暑期优质服务的重要内容。他们在候车厅、售票厅、托运厅和站内一、二、三站台增设了保温桶，并成立了由站干部、职工和聘请的放暑假运较学生组成的60人义务免费送水专业队，配备了12辆水车、60把水壶，采取定点、定车、定责、坚持每天为16列过往旅客列车送开水。为了做好客车给水工作，他们还与南京天水站向全路发出关于做好供水工作的倡议书，确保了列辆满水。许多饱受干渴的长途旅客纷纷留言称西安站不愧为文明车站，是“沙漠中的绿洲”。　（李春）