本版导读
热忱待乘客凛然擒盗匪
民兵好列车七年誉满西沪千里铁道线
本报讯 西安客运段西沪车队“民兵号”列车强化“兵”的特色,展示“军”的风采,在为乘客提供优质服务和维护列车治安中做出了突出贡献,7年来多次受到郑铁局、西铁分局表彰,并被省政府授予“文明列车”称号。
由西沪一、二组包乘的此列列车1988年由西安市军分区挂上“民兵号”的匾牌后,多次组织百名乘务人员参观南京雨花台、淮海战役纪念馆等革命遗址,与“南京路上好八连”建立军民共建联谊关系。乘务人员坚持“四有”铁路民兵的标准,严肃立岗、热情迎客、送水到座,餐车开办喜宴、寿宴、病号饭,广播开设服务节目,车厢备有超员凳、针线包、药箱,建立了“重点服务对象登记簿”,对老弱病残孕旅客提供特别服务。该车从列车长到乘务员,为旅客排忧解难数百次婉言谢绝了旅客送来的“红包”。在列车上拾到的钱包、手表和各种衣物合计折款2.3万元,均设法交还失主或交上级处理。据统计,7年来他们为乘客做好事4.1万件,收到乘客表扬信和表扬留言6.38万封(件)。
为了保证乘客安全,“民兵号”列车多年坚持开展民兵、乘警和旅客代表组成“治安联防小组”,做到24小时车上都有安全监督。有一次,一盗贼在卧铺车厢盗窃邻铺旅客9万元巨款后,趁夜里准备在三门峡站提前下车时,被女乘务员李秀花识破当场扭住,在旅客的协助下将其抓获。列车长王爱民是位复员军人,在车厢里他只身擒3贼的事被传为佳话。基干民兵尹庆录智擒持枪逃犯,受到省政府的嘉奖表彰。在一次列车行至洛阳——郑州区间,10余名歹徒持刀抢劫旅客后,前任列车长、民兵排长王宏强带领列车员井群羊、马凯等人,立即赶到发案车厢,在乘警和旅客联防队员的配合下,仅10分钟就将7名持刀凶犯抓获。为此郑铁局为“民兵号”列车记集体一等功。7年来,他们在列车上共抓获盗贼342人,抓获人贩子、贩毒分子等其他违法犯罪分子近千人,在西安至上海的3000公里铁道线上架起弘扬国防精神的绿色长廊。 (明烛世忠)