安康市广场饭店在旅游旺季请来西安宾馆的服务能手焦娟(右一)及省旅游局管理人员,对全体服务员工进行服务技能技巧现场培训和指导。该饭店地处秦巴山区,以其优质的服务在去年12月被定为全市第一家涉外饭店后,利用“请进来、派出去”的方法加强对服务人员的规范化培训。 陶明摄