本版导读
计谋有处献 怨气有处发
西北一棉《领导接待日》十载不辍
许多职工称,来时气得骂娘,去时乐得咧嘴
本报讯 在市场经济的新形势下,企业如何强化干群之间的交流与联络?西北国棉一厂“领导接待曰”的做法是:让职工气有处发,怨有处诉,计有处献,事有人管。10多年来,300多个“领导接待日”接待来访群众1000多人次,解决(答)各类矛盾(问题)3000多个。对此,一些职工的感触颇深:来时气得骂娘,去时乐得咧嘴。
这个厂是我省纺织行业大型骨干企业,拥有职工近万名。“领导接待日”制度已坚持了10多年,厂党政工领导对此一直十分重视,不仅接待有记录、时间有保证,而且事事有人管,件件有结果,成为企业职工名符其实的“出气日”、“开心日”。更难能可贵的是,该厂党政工领导无论工作有多忙,都能准时到达信访办公室,认真对待每一位来访职工,做到诚恳听取意见,和蔼解答问题。遇到一些情绪激动的来访者,厂领导总是心平气和,循循善诱,自觉成为来访者的朋友和亲人,直至他们心顺气消,满意而去。
领导一份爱换来职工万般情。国棉一厂坚持“领导接待日”十余载,不仅融洽了干群关系增添了企业凝聚力,而且使职工的工作积极性得到充分发挥。当记者翻开接待日记录本,参照有关数据并做一比较,发现“三多三少”:反映企业的问题多了,涉及个人的问题少了;提建议献良策的人多了,提批评意见的人少了;想见见领导聊聊心里话的人多了,心不顺气不平的来访者少了。在前不久召开的厂职代会上,职工代表的提案格外引人注目:涉及企业生产经营上的议题大大超过了以往侧重的职工福利和奖金分配等问题。正因为广大职工心往一处想,劲往一处使,工厂才能渡过一个个难关:布机效率净增2.5个百分点,产品出口合格率净增1.16个百分点,实现产值2.6亿元,实现利税2825万元,出口创汇3029万美元,再度雄居全省纺织系统前列。工厂不仅成为陕西省明星企业,而且跻身全国纺织利税十佳、纺织业百强和全国质量效益型企业。本报记者 桂子特约通讯员文柯