炽热情怀暖千家

西安市燃料总公司田王煤店主任，一个兵头将尾的角色。然而今年50岁的史桂兰却以“燃烧自己温暖千家万户”的精神，在这一平凡的岗位上做出了不平凡的贡献，先后被评为省、市级劳动模范、全省“百佳”购销员、省市优秀共产党员，前不久又成为全国“五一劳动奖章”获得者。

作为煤店主任，史桂兰以身作则事事走在前面。不论酷暑寒冬，刮风下雨，她坚持每天提前半小时到店，打扫厕所、院落，校对磅秤，检查便民车胎是否有气，为迎接第一位顾客做好班前准备。为了搞好供应工作，史桂兰始终是哪里最忙、最脏、最累，她就出现在哪里。她既帮顾客装煤、推车，又清扫凉台搞环境卫生，还亲自顶班生产。

企业进入市场以来，史桂兰带领全店同志改变坐店等客的经营方式，走街串户，爬坡上楼，足迹遍及田王地区方圆五、六十里的家家户户，摸清了供应地区5000余个居民和农民用户的住址、人口、炉型、耗煤等情况，对所供40余个乡镇企业生产用煤的品种、数量、需用时间登记建卡，做到了心中有数。她还经常深入居委会、村委会和机关企事业，召开座谈会，听取用户的意见。从郊区农民居住比较分散，烟煤货源组织不均匀和夏秋两个农忙季节的实际出发，煤店采取了冬季中午不停业，星期六不休息，专门对农民用户供应。同时，史桂兰经常利用节假日只身去高陵、蓝田、商县等地搞推销。一次，在去蓝田县城跑销售的途中，史桂兰中暑晕倒在地，可她醒来后稍事休息，又忍着头痛坚持和对方单位签订了供煤合同。在她的带动下，田王煤店的销售工作连年在总公司名列前茅，年年超额完成承包任务。

史桂兰在平凡的工作岗位上只求奉献，不求索取，先后三次把自己销售蜂窝煤按上级规定应得的奖励款1200元分别奖励给店内职工。1985年以来，系统内开始实行岗位津贴。史桂兰作为煤店主任，本应享受这一待遇，但她分文未取，而是把钱全部用于煤店开支中。十几年来，她节日值班、加班累计200多天，却从未领过加班费，也没有要过一天换休假。

史桂兰对群众胜似亲人。1992年10月，当地政府考虑到史桂兰的大女儿在庆华厂劳司火工车间当工人，工作累且危险，便安排她的大女儿到灞桥公安分局洗车台去搞开票工作，史桂兰却把这个工作机会让给正在家待业的邻居青年小张。然后又给女儿做工作说：　“邻居的哥哥二十七八岁了，工作还没有着落，这个机会你让给他，他们母子的生活就有保障了。”史桂兰还对驻地内的孤寡老人给以无微不至的关怀。田王村有位双目失明的王天顺老人，无儿无女，生活难以自理。史桂兰从1971年进店参加工作开始，25年来始终坚持为这位老人免费送煤。经常帮老人打扫室内外卫生，洗衣缝被。看到老人粮不够了，就把家里的大米、玉米糁送去，看到老人衣服单薄，她又把爱人的大衣送给了老人。除了帮助老人料理生活外，每当逢年过节，她都给老人送去一份节日用品，王天顺老人热泪纵横地说：“桂兰你真比我亲闺女还亲！”

（工文）