南京出现“导购商嫂”

为了树立良好的社会形象，形成一种特色服务，江苏商厦充分发挥下岗女工社会经验丰富，协调处事能力强等优势，推出了“导购商嫂”服务新招这个商厦对10名下岗女工从形体、普通话、礼貌用语、商品知识、顾客心理学、消费者权益保护法等方面进行了强化训练。这些“商嫂”着装统一、发型统一，热情大方地承担“导购服务”，为顾客排忧解难，给人以温馨的享受。