世界五大企业董事长的管理风格

英国皇家DS石油的瓦契

在该公司的管理制度上，不同于其他大公司的是，完全由委员会来管理，所以董事长只须圆满地执行委员会的决定即可。

两年前担任该公司董事长的瓦契认为，截至目前为止，该公司成绩一直比较稳定，也就是说，该公司比其他公司更妥善地处理油价的滑落。他说：“我不是说公司怡然自得，但本公司没有完全遭受创痛。”该公司的炼制及销售业务，仍是欧洲最大且最获利的公司，其设于美国休斯顿的子公司贝壳牌公司，现金剩余高达90亿美元，在美国首屈一指。因此，瓦契的策略性工作，是决定如何谨慎理财。

美国福特汽车的彼得森

彼得森说：“小福特是个明星级人物，但我们现在并不需要明星人物，我们希望员工互敬互爱，发挥团队力量。”

彼得森是个全勤者，他采用“脚踏实地”的管理方式，他曾裁减组织层次，扩大基层组织权限。他时常在工厂中到处走动，亲自测试新车性能，尤其造福特最新型车由他亲自督导发展，因而席卷欧洲。结果，在获利方面，福特汽车公司有史以来第一次超越通用汽车公司。他说，我一直认为，不管我领多少薪金，我的表现必须与薪金价值相当。1993年，他的年薪高达430万美元，在美国企业主管年薪排列中名列第8位。

美国IBM的艾克斯

艾克斯的做法时常出人意料。1993年秋，当该公司的高级经理鱼贯地走入高度机密的策略会议会场时，赫然发现6位外界人士（均是IBM的重要客户），他们是应艾克斯的邀请，其使命是告诉IBM，为何IBM近两年遭遇前所未有的困境。在两天的会议中，艾克斯提出许多问题并做笔记，然后以极快的速度摘述客户的意见，并作圆满的答复。由此看来，他的开会方式是：直截了当、果断、而且涵盖一切基本要点。

艾克斯律己甚严，他的同学形容他“连玩扑克牌都事先安排时间”，他的部属则形容他“出奇的冷静，而且擅长授权”。他还要求推销员从过去只把30%时间花在拜访顾客上提高到70%，并调动大批人力推销行业。一位分析家指出“IBM的推销正全面发动攻击”。

美国通用汽车的史密斯

史密斯从1981年接手通用汽车以来，便从事该公司有史以来最大幅度的改革。例如，他裁减3个汽车部门，买下休斯顿航空及RossPerot电子资料系统公司，并在工厂中注入大批新技术。但是，上述的改革使史密斯饱受批评，其市场占有率从44%下降到36%，而且净利润首次落后于福特汽车公司。史密斯强调说：“每个人必须具有长远眼光，而我充满信心，除了销售额外，我觉得我的做法十分正确。”

后来，证据显示，他缩短了新车的制造时间，改进了汽车品质，并坚持技术领先福特及克莱斯勒，使通用汽车公司成为世界第一大公司。

艾克森石油的拉尔

对拉尔说来，担任世界最大石油公司董事长，似乎完全像是在做大生意。因为每项决策均由委员会决定，待送到他面前时，正确的决策已昭然若揭。可是，外人看不到的是拉尔担负一切成败的责任。

拉尔说：“我喜爱坚持己见，以致常触怒别人。”这似乎是拉尔的管理特色。