建“旅客之家”先要建“职工之家”

在兰州军区后勤部招待所里，提起所长温雪军，许多职工由衷地称赞他是“关心职工的有心人。”

这家招待所，原是个人心涣散、多年亏损的“烂摊子。”去年4月，温雪军带着上级的重托，来到这里担任了一所之长。

“把招待所建成旅客之家，首先要建成职工之家”，对此温雪军及其一班人统一了认识。一上任，他一头扎进职工中，认真调查研究，广泛征求意见，下决心解决职工普遍关心的问题。1995年工资普调后，由于效益不好，所里从每人工资里扣除50元，再作为奖金发给职工；按照国家规定应该给予的补助也是“纸上谈兵”。温雪军摸到群众的脉搏后，就召集会议研究决定：从6月起，除这50元钱不再扣除外，还按规定发了交通、煤气、“菜篮子”、粮油等补助。仅这一次，全所职工每人平均多收入150元；不久，他们又决定给职工发取暖费、降温费、过节费等。临时工也普调了工资。

在关心职工的问题上，温雪军十分注意解决职工的后顾之忧。有的职工住房有困难，所里近年又无力解决。他就千方百计与地方有关方面联系，落实了两批共20多户安居工程房源。有的职工子女需要就业，他又亲自多方做工作，创造就业条件。仅去年冬天，他就三番五次奔忙，帮助职工的3个子女参了军。职工对于办理养老保险要求迫切，了解这一情况后，他又召集会议研究，很快解决了这一问题。尔后，他又举一反三，想到了有一定危险的岗位。于是，在他的建议下，所里又为25位同志办理了意外伤亡事故保险。去年夏天，厨师高鹏军在起罐头瓶盖时，左手大拇指严重创伤，主筋受损外露。专家认为，如治疗不好有拇指致残的可能。所里不仅将他及时送往四医大，而且为其索取了近800元的意外伤亡赔偿。对于所内的其他职工，温所长也同样体贴入微。去年夏天，所里对112名职工进行了6年以来的第一次身体普查，结果在53名女同志中，就有14人患有妇科病，另有一人为重肝炎。所里及时采取措施，分别让他们住院或门诊治疗。对于因病因伤住院的职工，温所长也总是安排时间或派代表买上礼品去看望。膳食科长焦兰宁工作既忙又杂，其父住院后，温所长就派人到医院探视。总务科科长张果生的妻子长期无工作，并且身体不好，家里开了一间门面商店，张科长因工作无暇顾及，卖货进货全由妻子一人承担。长时间的劳累，致使病情加重。温所长得知后，及时派人去家看望。

说起温雪军关心临时工的事，那真是像新疆的葡萄一串一串的。在兰后招待所里，临时工的地位与正式工是平等的，人格得到充分的尊重。在工资、奖金、福利方面，完全按照国家或军队的有关政策规定去办。曾志红是从外地招来的临时工。进所不长时间，她患了一种难治的病，本人便收拾行李准备回家。按常规和合同，所里本可“顺水推舟”。然而，他们没有这样做。温雪军当即派人派车送小曾到四医大附属二院检查治疗。6月底，临时工冯娟父亲病重住院，温所长知道后当即带人到医院探视。所里还规定，对于来所的外地临时工直系亲属，可免费吃住15天。不少临时工感动地说：“想不到所里对我们这么好，我们一定要珍惜这份工作，尽最大努力搞好服务！”

所领导的关心，增强了企业的凝聚力，焕发了职工为旅客服好务的工作热情。1997年，兰后招待所扭亏为盈，营业额比上年增长20%，完成利润近40万元。今年上半年的效益又比去年同期有所增长。（齐帅）