为你讨回公道

任某激动得热泪盈眶，当她接过800元时，面对岐山县消协的干部，连声说：“太感谢你们了”。今年6月份当她提起啤酒瓶准备开启时，酒瓶突然爆炸，炸伤任某右胫，是县消协多次与厂方协商，才使她得以赔偿。

今年6月30日，岐山县青化镇南武村村民武军安因烧伤在一个体诊所就医，因无明显疗效而转院。仅治疗4天，诊所结算时共收患者10434元。武军安投诉消协后，县消协及时会同物价部门进行调查、调解，当即退回了多收患者的5934.4元，并对诊所的负责人进行了严厉批评，通知有关部门对其进行了经济处罚。

今年，该县消协把为消费者排忧解难作为一项“民心工程”来抓，不断建立完善基层组织网络。最近，他们又在19个乡镇和76个村委会成立了消协分会和消费者投诉站。截至目前，全县已有消协分会27个、监督站和投诉站85个，已初步形成了以县消协为中心、以分会为基础、以监督站为依托的保护消费者权益的组织网络，使小投诉不出村（厂），就能及时解决。到9月下旬，共受理投诉567起，为消费者挽回经济损失34万元，受到社会各界的好评。

（王宗哲）