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出版日期:1999年01月22日

陕西工人报企业形象 艰苦创业再铸辉煌

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企业形象
04

艰苦创业再铸辉煌

——来自延安卷烟厂的报告

延安是闻名国内外的圣地,位于延安市北郊,并以此命名的延安卷烟厂,始建于一九七〇年。建厂二十八年来,延安卷烟厂接受了历史的考验,市场的竞争,终于成为拥有固定资产逾亿元,销售收入4亿多元,年税利上亿元的中型国有企业,并成为延安国民经济发展重要的支柱产业之一。

有多少付出就有多少收获。延安卷烟厂之所以能够在激烈的市场竞争中立足,正是因为延安卷烟厂的领导和全厂1478名职工努力付出的结果,勤劳的“延烟”人经过艰苦创业,埋头苦干,有成功也有失败。曲折的道路造就了时代的英雄,磨炼了“延烟”人坚强不屈的意志。1995年企业一举扭亏为盈。1996年实现利润923万元;1997年实现利润3270万元;1998年全年完成产量152558箱,销量152706箱,销售收入达到41457万元,实现税利21000万元,其中实现利润7956万元。各项经济指标均创出了历史好水平,为延安经济发展写下了辉煌的一笔。不断变化发展的数字告诉人们,在全国148家烟厂中,综合效益指数由1994年的138位上升到1997年的43位,单箱利润排名从139位上升到28位。

有谁能够想象,享有盛名的延安卷烟厂92年竟亏损3205万元,93年亏损1017万元,94年2月底亏损1894万元,形成历史包袱挂帐高达19800万元,其中历年亏损10417万元,所有者权益降到负3020万元,资产负债率上升到108.79%,企业已到了资不抵债,濒临破产的境地。就是在这样一种困境下,李艺灵同志带着省烟草局领导的嘱托,带着延安卷烟厂1478名职工的希望走上了延安卷烟厂厂长,党委书记的岗位。李艺灵同志上任以后,面对企业生产经营困难,市场萎缩,干部职工思想混乱,人心浮动的情况,急企业所急,想群众所想。他认为,要想使延安卷烟厂起死回生,关键的问题是重新塑造烟草行业的企业形象。通过企业形象的塑造提高企业干部职工的素质,产品的质量和经营作风;通过企业形象的塑造,增强企业的凝聚力和向心力,加强在市场经济中的竞争能力。

树立领导形象和员工形象,抓人的管理

一身兼二职的李艺灵同志,深知自己肩上的份量,他要求自己以身作则,争取全厂1478名职工的信任。用他自己话说他当厂长的目的不是为了过“官”瘾,更不是为了“捞一把”,而是为了上级领导的嘱托,为了卷烟厂1478名职工的希望,为了延安的经济发展。因此,他一方面带领新的领导班子深入车间,走访职工,调查了解大家在想什么,企业的潜力在哪里,从而寻找振兴企业的策略和突破口。他连续三天召开中层以上干部会议,分晰厂情,制定措施,形成共识:企业陷入困境最根本的原因是人的问题,而领导干部能否以身作则,身体力行又是最主要的因素。因而领导班子从树立企业领导形象人手,加强理论学习,提高自身素质。他们坚持学习邓小平理论,十四届六中全会、十五大精神、《党章》、《现代企业管理》等六十余篇(本)文章和书籍。四名厂领导参加了中央党校和省委党校的在职学习和脱产培训。通过学习,提高了领导干部的思想理论水平和政治素质,增强了管理决策和驾驭市场经济的能力。同时,加强干部队伍的能力培养和作风建设,提高工作效率又是卷烟厂领导树立形象的重要途径。他们从规范干部的管理和任用入手,制定了《延安卷烟厂干部管理条例》和《延安卷烟厂中层干部动态管理办法》,三年来,先后有五名干部走上了厂级领导岗位,18名青年干部被聘任到中层管理岗位,优化了干部队伍结构,提高了干部的综合素质。为了建立一支过硬的干部队伍,卷烟厂还以加强中层干部政绩考核为主要内容,坚持每年对基层班子进行一次“德、能、勤、绩、廉”的综合考核。96年,对职代会民主评议不称职、违纪的9名干部分别给予黄牌警告、降职和免职处理。97年8月,厂六届十四次职代会对现任厂领导干部进行了民主评议,平均信任率达98.5%。此外,他们还抓好了干部队伍的廉政建设。三年来,卷烟厂领导班子坚持每年定期召开两次民主生活会,积极开展批评与自我批评;中层干部坚持每半年写一份廉洁自律的自查报告递交厂纪委。厂纪委、监察科还制定了《两级领导干部十不准》、《关于来客接待工作的暂行规定》、《礼品登记》制度,坚持了招待费向职代会报告制度。94年开展了“三项”整顿,厂党委果断地关停了领导干部BP机24部、小车5辆,并明确规定,不允许领导干部住豪华星级宾馆,进营业性歌舞厅。以实际行动树立了领导形象,赢得了职工的信赖。厂党委还要求两级领导干部时刻做到“三勤”、“四忌”、“三过硬”、“两树立”,即嘴勤、腿勤、手勤;一忌虚浮、宜实在,二忌脱离群众宜深入实际,三忌以权谋私和宜公而忘私,四忌虎头蛇尾宜扎扎实实;思想过硬,业务技术过硬,形象过硬;同时要提倡一个“活”字,即工作思路活而不呆板;树立为一线服务的思想,树立爱厂如家的主人翁思想。这些行之有效的措施,大大增强了干部队伍的整体功能,使两级干部真正成了职工群众的公仆和企业的带头人。为坚定职工“二次创业”的信心,鼓足职工工作干劲,起到了良好的模范带头作用。

企业的发展离不开人这一最基本因素,近年来,延安卷烟厂党委坚持以人为本,按照培养“四有”职工队伍的要求,通过加强职工的思想政治工作,抓好职业道德教育,开展企业文化建设,组织岗位练兵比武等,极大地调动了职工的积极性,提高了职工思想道德文化素质,较好地树立了烟草行业的员工形象,弘扬了烟草行业精神。

94年厂领导班子针对企业干部职工思想混乱,人心浮动,纪律作风差的现状,果断地在全厂进行了思想道德教育和职业道德教育,并在全厂进行了纪律作风整顿。

新的领导班子抓住这个时机,根据国有企业改革的迫切需要,结合公司生产经营的中心任务,组织职工对建设有中国特色的社会主义理论进行了深入学习,要求他们讲政治、讲学习、讲正气、讲大局,从而培养职工的正确的世界观、价值观和人生观。同时把职业道德教育同爱祖国、爱社会主义、爱企业、爱岗位的“四爱”教育活动相结合,发挥革命圣地这一政治优势,经常组织职工到革命旧地参观、学习,接受传统教育,树立以为人民服务为核心,以敬业爱岗、无私奉献为主旋律的职业道德思想,增强职工的主人翁责任感,激发职工的工作热情。他们还坚持典型引路形象教育,先后组织本厂全国劳模、行业劳模,全国五一奖状获得班组等先进个人和模范群体,在各车间、科室巡回演讲4次,听讲人数达2000多人次。从而提高了职工的思想道德水平和精神境界。

厂领导班子对职工进行教育的同时,严格了劳动纪律,对那些出工不出力,迟到早退和上班串岗的重点人员给予了严肃处理,维护了正常的生产秩序,厂风厂貌发生了明显改观,出现了“四多四少”的可喜变化,即遵纪守法,严以律己的人多了,而迟到早退和上班办私事的人少了;为企业大局利益着想,为工作操心的人多了,而大吃大喝,赌博等歪风少了;勤俭节约,克己奉公的人多了,而花钱大手大脚、大肆挥霍的人少了;积极主动工作的人多了,而在工作中推诿、扯皮、拖拉的现象少了。

近年来,延安卷烟厂从企业实际出发,围绕实施“科技”兴烟的战略,拓宽视野,引进人才,三年来接收大中专毕业和专业技术人员37人。他们与厂校挂钩培养人才,96年,厂教育部门先后与延安大学,西安万能软件公司联系,举办计算机培训班,培养操作人员50人。筹建延安烟厂职工业余高校,使72名生产一线的挡车工、修理工、电工经过培训考核,获得了技术等级职称。三是眼睛向内育人才,鼓励职工自学成才。三年来共培训职工500人次,同时为适应形势需要,厂教育部门派35名质检管理员参加了全省统一举办的IS09000标准培训班,厂内还举办了三期短期培训班,培训人员达200余人,为IS09000标准的认证打下了良好的基础。

扎实细致的思想教育和技术培训工作,使职工队伍结构不断优化,为加速企业发展提供了人才基础,树立了良好的员工形象,企业中涌现出了全国五一劳动奖获得者动力车间管道班和全国劳模吴豪杰,烟草行业劳模贺志刚等先进群体和先进个人。

争创名牌,积极竞争,树产品形象

广大员工的工作积极性高了,热情焕发出来了。李艺灵厂长带领新的领导班子,一鼓作气,坚定信心,提出“一年打基础,两年变面貌,三年上台阶”的奋斗目标。三年来,他们以“学邯钢,降成本;抓管理,增效益”的治厂方针为宗旨,狠抓基础管理。厂领导班子在充分进行市场调查研究的基础上不失时机地推出一系列经营措施,取得了显著的成效。首先,抓住影响质量和消耗的关键环节,以工艺管理和设备管理为重点,以制丝线改造为突破口,抓紧时间、集中财力投资近300万元对制丝线进行了工艺改造,使制丝工艺更趋合理,提高了烟丝质量,降低了消耗,烟丝填充值由3.7cm3g提高到4.7cm3/g以上,单箱平均烟耗由94年的50公斤降到42.7公斤,单箱烟耗平均降低7.3公斤,三年仅烟叶降耗一项增加效益3066万元。认真贯彻实施了《卷烟》新国标,结合制丝线改造修定了新的工艺规程,卷烟抽检合格率由98.5%提高到99.38%。质量是产品的生命,只有通过先进的工艺,科学的标准,严谨的工作作风,才能提高产品质量,保证产品在市场的竞争能力。为此,他们坚持严格原辅材料进厂,把好人库关;严格重点工序控制,把好产品生产关;严格产品检验,把好产品出厂关;严肃对待消费者反映,把好售后服务关。实行机台自检、主管部门巡检,厂部抽检的三检制度,逐步形成了人人重视、层层负责、环环相扣,道道把关的质量保证体系,在严把质量的同时,厂里在资金仍然紧张的情况下购置了新的检测设备和采用了先进的检测手段,为生产优质产品打下了坚实的基础。同时,他们坚持以科技为先导,夯实基础管理,先后投资近百万元,实现了全厂计算机联网。大力实施IS09000标准,推进了全厂的质量管理。实施科技兴烟战略,充分调动全厂科技人员的积极性,先后完成技改项目46项。三年投资1763万元用于技术改造。加大设备的管理考核力度也是延安卷烟厂的重点工程。各车间把设备管理作为车间管理的重点,坚持从中修、项修为主,日保,周保为辅,培训本厂大中修技术力量,基本上做到大、中修不出厂,每年节约维修费用100多万元。全厂开展了设备管理达标升极和创管理样板车间活动。一系列的设备管理活动,改善了设备状况,使设备的完好率达到97.64%。设备有效作业率由94年的52.4%提高到97年的74.04%。设备的良好运转,提高了劳动生产率,单班生产时间由94年的11小时减少到7小时,95年三月开始全面实行双休日,彻底扭转了过去“疲劳战”恶性循环的生产局面。

基础工作做好了,为实施创名牌战略开辟了一条捷径。产品是企业的生命线,只有增强产品在市场的生存和竞争能力,才能提高企业的信誉和经济效益。延安卷烟厂根据陕西省烟草专卖局的部署,实施了创名牌战略和地产烟升值工程,成立了新品开发和老品改造领导小组,制定了实施细则和奖惩办法。他们按照以老品改造为主,以新品开发为辅,以商标设计为重点的开发思路,不断增加科技含量,大胆创新,以市场为导向,以利润为目的,先后改造和开发了“金卡延安”、“黄延安”、“红延安”等五个类别不同的产品投入市场,填补了一、二类烟的空白。这几种卷烟,以其适宜的价格,精美的装潢、醇正的香型受到消费者的青睐,同时,从全厂大中专毕业生中选拔专业对口人员充实到新品开发、老品改造岗位,采取走出去,请进来的办法,加强技术合作与交流。比如“延烟”与咸阳分公司联合开发的“喜中喜”香烟投放市场后获得成功。厂领导优先保证产品科研资金,三年投资120多万元,为老品改造、新品开发提供了资金保证。开发改造的五个产品投放市场以来,受到消费者的好评,“金卡延安”被评为陕西省名牌产品,提高了产品信誉,彻底扭转了“吸味一批一个味”的看法。按照“停滞、限平、畅销”的原则,果断地停止了高亏损牌号的生产,先后压缩8个牌号,停止了五类烟的生产,延安牌系列产品年产销在6万多箱,新产品“黄延安”当年产销量达到10000箱。优化了产品结构,增加了产品的附加值和科技含量。产品质量和产量上去了,怎样使卷烟产品到达消费者手中,又是“延烟”领导考虑的重点。在销售上,厂长李艺灵同志经常亲临调拨站,进行现场办公。从厂内抽调大量人员充实销售队伍,形成抓市场、抓服务态度、抓灵活经营、抓宣传促销并举的一系列措施,在巩固老市场的同时,积极开发新市场,千方百计垄断货源、垄断市场、垄断价格,拓宽销售领域。由于“延烟”以诚实、守信、文明为核心的优良经营作风和优质服务形象,缩短了企业与消费者的距离,赢得了消费者的信赖和认同,提高了企业与产品的知名度,销售势头逐年好转。三年来在产量不变的情况下,在94年亏损三千多万的基础上,利税总额以9500万,1.1亿,1.5亿,2.1亿的速度递增,使企业从此走向辉煌。

勤劳的“延烟”人经过埋头苦干,再创辉煌,使经济指标越来越高。但“延烟”人也明白,钱不是万能的,因此,他们在围绕“三年上台阶”的奋斗目标的过程中,坚持两手抓两手都要硬“的方针,全厂形成了两个文明“相互促进,共同提高,协调发展”的良好局面。近几年“延烟”以塑造“艰苦奋斗,团结拼搏、励精图治、务实创新”的企业精神为目标,开展了形式多样,内容丰富的企业文化建设活动。他们立足于企业的实际,在全体职工中开展了“我与企业”的大讨论,统一了干部职工的思想,增强了爱厂如家的意识,确立了干部职工的主人翁责任感,调动了工作积极性。他们还把发扬艰苦奋斗的延安精神作为企业文化建设的主要内容,作为干部职工的座右铭。将艰苦奋斗的精神贯穿于三年上台阶的全过程。“延烟”通过讲厂史,参观革命旧居,请老红军讲传统教育,全厂职工发扬延安精神,勤俭办厂,以勒紧裤带过紧日子的思想,精打细算,渡过了难关,适时开展“节约光荣,浪费可耻”的降耗节支活动,求得了生存和发展。95年“延烟”在收购烟叶资金严重不足的情况下,厂领导带头,全厂职工纷纷拿出自己的积蓄,短时间内筹集700多万元,解决了企业的燃眉之急。96年,97年连续两年,全厂职工共集资1400万元以上,充分体现了职工爱厂如家的主人翁精神。

“延烟”还以基层党组织为阵地,广泛开展群众性精神文明创建活动。“延烟”的领导班子认为,加强党的组织建设是全面贯彻落实党的方针政策的根本保证,也是提高基层党组织战斗力的根本途径。三年来“延烟”围绕基层党组织建设,一是严格量化、细化了党支部的工作考核标准。从92年起,他们就实施了党支部工作百分制考核,96年7月,在原有基础上重新修订考核制度,建立了党建工作联系制度和党员责任区活动,形成了一套完备的行之有效的支部考核机制,将生产经营和党建工作同部署,同安排,同考核,做到了支部工作年有计划,月有安排,季有活动。二是注重党员的学习、教育。各基层党支部充分利用自身开办的学习园地、党员活动室等阵地,在广大党员中开展党的基础知识,党风党纪及邓小平理论的学习和教育;坚持经常性地组织党团员和入党积极分子到革命纪念地参观学习,过组织生活,重温入党誓词。三是注重组织发展工作,不断壮大党员队伍。厂党委本着成熟一个发展一个的原则,尤其注重在生产一线培养积极分子、培养生产能手、业务骨干。三年来发展党员55名。四是实行党团员挂牌上岗制度,开展党风党纪教育。7个生产车间先后都实行了党团员挂牌上岗制度,突出了党团员的先锋模范作用,自觉接受职工的监督。厂纪委通过播放党风党纪教育录相带,举办党风党纪知识竞赛等,提高党员干部的思想觉悟,增强了抵制不正之风的自觉意识,严肃了党风党纪。

三年来,“延烟”紧紧围绕“三个狠抓”(狠抓党组织基层建设,狠抓班组建设、狠抓党员队伍和职工素质的提高),强化精神文明建设目标责任书的落实,突出创建活动的重点,形成创建活动的特色。其主要活动和做法有:①在全厂范围内开展了创文明车间(科室)、文明班组(机台)、五好家庭、五好班子、五好职工的活动。厂工会、团委相应开展了“红旗机台”和“青年文明号班组(机台)”的劳动竞赛活动。举办了党建等知识竞赛,开展了先进入物事迹巡回演讲会,企业经济与青年研究会,精神文明现场经验交流会,职工思想政治工作研讨会等。举办了职工喜闻乐见的“金叶好时光”联欢会,“春天的故事”文艺晚会,卡拉OK演唱会等文艺活动和职工篮球运动会,田径运动会等活动。组织评选表彰了近年来,涌现出的优秀党务工作者、先进生产(工作)者,质量标兵、十佳青年等先进模范人物。

扶贫帮困献爱心,倡导社会新风尚。近年来,全厂职工为毛主席铜像自愿捐款1万多元,为希望工程捐款5万元,为延安李渠学校等捐款10万多元,为贫困山区捐衣物2000余件,捐书800多册,为扶贫帮困联系点捐款10万元,用于脱贫致富,先后多次为本厂有病、受伤职工及困难户捐款数万元;坚持便民活动,义务劳动。为抢险抗洪英雄和灾区捐款45万元。通过艰苦的创业和企业经济、企业文化的发展,“延烟”人为企业塑造了“艰苦奋斗、团结拼搏、励精图治、务实创新的企业精神,两个文明结出了丰硕的果实,企业先后被获得国家局评为97年全国烟草系统安全先进单位,陕西省烟草专卖局评为全省烟草系统“生产经营先进单位”、“限价销售一等奖”、“纪检、监察先进单位”;被延安市委、市政府授予“市级文明单位”

企业发展了,“延烟”人兴小家,不忘大家。因而在振兴企业的同时,延安卷烟厂干部职工始终以为延安经济社会发展做贡献为己任。延安卷烟厂建厂28年来,企业由小到大,对延安的经济发展的贡献也越来越大,累计上缴利税已达12.5亿元。西(安)一延(安)铁路,就主要是用延安卷烟厂上缴的利税修建的,这条铁路极大地改变了延安交通不便、信息封闭的状况,对延安的资源开发发挥了重要作用。延安卷烟厂的干部职工懂得,企业的发展与延安的发展是密不可分的,企业发展了,可为延安的发展做出更多的贡献,延安经济发展了,反过来又能为企业发展创造更好的环境和条件。因此,这几年来,“延烟”总是配合延安市委、市政府的工作部署,在搞好企业内部生产经营的同时,积极主动地担负起国有企业的社会义务和社会责任,努力地为地方经济发展做出自己的一份贡献。

发扬延安精神,开拓创新进取。“延烟”全体员工决心在十五大精神的鼓舞下,发扬抢险抗洪精神,紧紧抓住机遇,不断加强企业管理。加大企业改革力度,为延安、陕西的经济发展再创新业绩。

坚持改革,使企业在市场经济体制下立于不败之地

在市场经济条件下,各种经济成分在大市场中竞争十分激烈。烟草企业虽然还没有受到非公有制经济的直接冲击,但内部包袱沉重、冗员过多、人浮于事、机制不活的矛盾也很突出。延安卷烟厂基于这个原因按照“产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学”的企业改革目标,主要在三项制度改革和剥离附属产业方面取得了一些进展,企业的内部职能发生了很大变化。“三项制度”改革和全员劳动合同制的推行,打破了干部、人事,分配制度上的诸多弊端,实现了干部能上能下,职工能进能出、分配随效益变化的机制转化。在剥离生产与附属产业方面,将车队、嘴棒车间、服务公司等单位从企业分离出去,组建了具有法人资格的独立核算单位,实行独立核算、自负盈亏。他们还将具有社会职能的职工医院、子弟学校、招待所等逐步从企业主体中剥离出去,进一步减轻企业负担,提高经济效益。目前,延安卷烟厂的股份制改造工作,正在进行论证和探索。延安卷烟厂广大领导和职工表示一定要坚持深化改革,尽快建立适应市场经济体制要求的企业内部经营机制,使企业立于不败之地。

(邱丽莉)

照片说明:

上图:延安卷烟厂厂长:李艺灵

中:延安卷烟厂领导班子在研究新的工作部署

左下:延安卷烟厂办公大楼

右下:延安卷烟厂卷烟车间

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