“知识营销”值得提倡

徐寿湖

报载，上海交大昂立公司投资400万元举办“送您一把健康钥匙”公益营销活动，他们走入社区进行科普宣传，举办科普讲座，赠送生物科普书籍，提高人们知识水平，普及新的健康观念。

笔者认为，较之传统的营销方式，知识营销好处多多。首先它普及有关科学知识，具有良好的社会效益。在整个营销过程中，企业通过普及科普的途径，努力让消费者多了解和掌握一些科学知识，这些知识对消费者来说，是很宝贵的。其次，有助于产品促销，实现较好的经济效益。知识营销通过向大众深入浅出地传播新的科学技术，以及它们对人们生活的影响，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，进而萌发对新产品的需求。再次，有利于企业与消费者建立信任关系，赢得长远发展。如今，消费者日趋理性和成熟，这就要求企业必须把眼光放得远一点，在“得人心”上多下些功夫。上海交大昂立公司近两年之所以迅速发展，正是他们采取知识营销策略的结果。

诚然，知识营销较其他的营销方式肯定要多支出一些销售费用，但它体现出来的为顾客着想的思想一定会赢得消费者的理解和信任，必将使企业获得长久丰厚的回报。时下，我们正面临知识经济的时代，愿我们的企业经营者能从上海交大昂立公司的做法中得到有益的启示，并借鉴他们的宝贵经验，在注重企业自身发展的同时，以知识营销为突破口，不断培育和创造新的消费市场，从而使企业拥有更广阔的市场空间。