我省开展质量宣传服务活动

本报讯　（记者柳江河）10月16日，晴空万里。西安市新城广场上空一个个彩色大气球悬挂空中，一幅幅大标语上写着“提高产品质量，维护消费者利益”；“创造高质量，迎接新世纪”……我省举行的’99质量月咨询、宣传活动在这里举行，约有8万多群众到场咨询或进行投诉。

此次质量咨询活动的主题为“创造高质量、迎接新世纪”，这也是历年质量月中规模最大的一次。来自省市质量技术监督、工业交通、商贸建材、公用事业、工商旅游、电信电力等十多个部门和团体共同开展了咨询活动。同时，还有近百家质量先进、服务优良的企业也参加了活动。

群众投诉的焦点主要集中在商品房面积及质量、物业管理、商品质量、通讯质量等几个方面。

这次咨询活动共发放宣传资料69.5万份，受理投诉470多件，当场解决180余件投诉问题。与此同时，我省其他地区的有关部门，也在各自辖区内开展了不同形式的宣传、咨询、投诉等活动。