心脏起搏器提前“停摆”技监局维权重新“启动”

本报讯 一名心脏病患者，因心脏起搏器质量问题，提前衰竭，要求免费重新安装，赔偿损失。近日，在西安新城区技监执法人员的努力下，患者如愿以偿，心脏已“启动”，恢复正常。

延安市煤炭运输公司职工田继家，因心肌功能衰减，于1994年4月15日在西京医院心脏内科作了手术，给他体内置人宝鸡秦明公司提供的一台国产心脏起搏器，价值16370元，手术费用18000元，保质期7年，厂商承诺保质期内起搏器如出现质量问题，将免费更换同类型号起搏器一台。然而，今年2月，患者感觉身体不适，经延安地区医院诊断证明：起搏器电池耗竭，功能失效，建议其赴西安进行起搏器置换手术。

田继家按照担保合同书要求西京医院及秦明公司免费更换起搏器一台，得到厂商的答复是仅愿赔偿6500元。患者于3月15日，抱着试试看的态度向新城区质量技术监督局稽查大队投诉。

新城技监稽查大队十分重视这一罕见的人命关天的投诉案，立即分析案情，及时与西京医院和宝鸡秦明公司联系，经多方认定及调查取证，认定此台心脏起搏器电池提前耗竭，造成失效，属电池质量问题所致，厂商应依照国家《产品质量法》及产品质量担保合同书规定，向患者免费提供一台同型号起搏器，并承担部分二次手术费用。经三方多次磋商，患者终于获得秦明公司免费提供的价值21300元进口起搏器一台，新旧起搏器的差价为5000元，做为秦明公司对患者二次手术费的补偿。日前，患者在西京医院顺利地进行了心脏起搏器置换手术，现已痊愈返回延安。　记者柳江河通讯员高大志