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优化环境 未雨绸缪
本报讯 为迎接滚滚而来的春运客流潮,西安车站未雨绸缪,专门成立春运领导小组,及早安排部置各项工作,确保安全、舒适的乘车环境。
春运期间,西安车站抽调专人设立春运办公室,确保24小时有人值班,及时了解和处理各类春运问题。车站票务中心将派出专人负责售票大厅、出站口、车站广场及通过列车的客流动态分析,及时检查掌握签字处、售票处和出站口的统计和列车超欠情况,并根据客流变化调整票额,保证旅客能够及时买到车票。同时,车站候车大厅在春运期间实行凭票候车,对军人、学生、老弱病残旅客购票、托运、候车、上车实行“四优先”。春运中,车站还将组成一支30人的送水队伍,给通过西安车站的13趟列车免费送开水。 (刘谦 李哲)