公益也是效益

深圳岁宝百货景田店在开业之前，除了营业场地装修、货物配送、人员培训等业务工作以外，还耗资数百万作了不少社会公益工作：将天健名苑门前的普通绿化带改建成5800平方米的休闲广场，铺设行人小径，安装休闲椅，儿童娱乐设施，布置灯光夜景；开辟有300多个车位的免费停车场；在店内设置残疾人和儿童手推购物车，布设相应的便利通道；在营业场所设置洗手间等。

企业是作为社会的细胞而存在的。因此，近年来公共关系学逐渐吃香。但是，不少企业的攻关对象主要是政府机关和新闻媒体，而忽视了普通老百姓的口碑作用。这样，就形成了“上面”与媒体叫好，而老百姓却直摇头的矛盾现象，其经营效果，也自然难以如人意。

然而，深圳岁宝百货的做法，却与他们不同，该店在一手抓经营的同时，也关注企业的社会责任，不惜加大自己的成本，投入社会公益事业。在实际上，这种对社会公益事业的关注与投入，不仅会获得良好的老百姓口碑，而且也会给消费者带来诸如停车、歇脚等便利，从而增加了商场人气，而人气旺盛，便是零售企业效益提高的重要基础。岁宝景田开业后持续的旺销就是一个有力的证明。