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出版日期:2003年04月15日
综合新闻
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大商圈缘何缩小了

有山东快书说:“火车站里有火车,火车里边有旅客,不是上车就是下车”。火车站是客流最集中、最多的地方。

客流多,尤其是过往客流多,本应是商业经营的风水宝地,商铺旺地,也是商家必争之地,商业经营应当红红火火。但是,近一两年来,笔者发现全国一些地方火车站广场商业经营却呈下降之势,原来火爆的局面、旅客争先购物的现象越来越少见,许多毗邻火车站的大型商厦甚至经营不下去,而且位于火车站广场的许多地下商场目前经营更是惨淡,火车站广场及其附近商业繁荣、门庭若市的现象已成昨日黄花。

“火车站商业现象”为什么会走到今天这种地步,它反映出了什么问题?

大环境影响不可忽视

分析“火车站商业现象”,首先应该把它放在我国经营的大环境、大背景下去看。过去计划经济下人们不论上火车出门还是下火车回家,都是大包小包带一大堆,火车上的货架不够用,座位底下、卧铺底下也塞得满满的。但现在人们无论是出门还是回家,大都一身轻,很少买东西。其实人们不是不买东西,而是东西太多,买东西太方便,哪里都有,哪里都能买到,在自己家门口能买到的东西为什么非要在外地买。

由于商品实行大流通,广州、上海刚生产出一种新潮商品,要不了一个星期,在西安甚至新疆的市场就可以买到。所以尽管人们外出的机会越来越多,但外出买东西却不一定多,火车站客流量增大,采购商品数量却不一定大。

经营不规范埋隐患

火车站商业经营每况愈下,除了客观和外界的大环境因素以外,商业自身经营的不规范甚至混乱,是一个重要原因。在各地的火车站广场附近经营中,都有一个普遍现象,那就是商品价格高。同样的东西,在火车站附近卖就要比市内高出一些,甚至高出不少,这样一些顾客宁愿多跑一些路,到市区去买,也不愿在火车站买。二是一些顾客上车前已把所需的东西备齐买足,在火车站购物的自然就要减少。其次,一些火车站附近的假冒伪劣商品较多,甚至有欺诈行为,一些经营者甚至一些不法分子专门在火车站坑骗外地旅客,使火车站商业的声誉大大降低,一部分消费者不愿甚至不敢在火车站购物的心态也是影响火车站经营的重要原因。

扭转困境要从我做起

火车站商业经营要想扭转此局面,在大环境一时难以改变的情况下,首先经营者要规范自己的经营行为,诚实经营,诚信经营,取信于民。在商品供大于求、消费需求不旺的情况下,更需要良好的服务和职业道德。另一方面,在火车站经营同样要在价位上采取低价位政策,薄利多销,不能搞“一锤子买卖”。三是要加强树立火车站商业经营的良好形象,构造商业经营的良好氛围和环境,让顾客“放心购物”。对一些不法分子和搞商业欺诈的人要加大打击力度。同时在有条件的前提下,吸引厂家和一些大型商业企业直接参与火车站商圈经营,树立良好的商业信誉,这样才有可能恢复昔日火车站商业经营的繁荣和兴旺。 (宿育海)

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