团结务实铸辉煌

常天怀

眉县电力局局长

徐掌恒

在陕西农电系统提起眉县电力局无人不知，无人不晓，该局不仅连续七年保持了省级文明示范单位荣誉，而且各项工作均走在了全省农电系统的前列，成为全省电力行业一颗璀璨的明珠！这沉甸甸的收获，不仅是全体职工顽强拼搏的结果，更加凝结着班子成员的心血和汗水。

近年来，眉县电力局领导班子在徐掌恒局长的带领下，紧紧围绕眉县经济发展大局，创新实干，克难求进，团结拼搏，全局生产经营工作和经济效益持续攀升，实现了历史性的新跨越和大发展，售电量每年持续以10%、16%、13%、19%、13%、15%、13.8%的速度递增，由1996年的6200万KWH增长到2003年的14800万KWH，实现了翻番，生产经营工作名列全省农电系统十强县之列。连续7年保持了省级文明示范单位荣誉；先后被省劳动竞赛委员会授予“重点建设项目先进单位”；被省局党组评为“党风廉政建设先进集体”；连续5年被省局评为先进单位。先后被市委、市政府、县委、县政府评为“两节一会”服务先进单位、重点项目建设先进单位、园林式单位、治安模范先进单位、优化投资环境先进系统、目标责任制管理先进单位及“三个代表”学习教育、双拥工作、助残工作先进单位等数十项荣誉。同时，局长徐掌恒同志连续3年被省农电局党组评为全省农电系统模范带头人；被新华社陕西分社授予全省水电系统十大杰出新闻人物；连续2年被眉县县委、县政府授予“经济建设突出贡献先进个人”称号；荣获2002年5月“陕西省劳动模范”，同年11月被授予“中华大地之光”新闻人物并赴北京人民大会堂参加了颁奖仪式。

以人为本　实施科学管理

为了提升企业的管理品位，近年来，班子成员在搞好调研的基础上，结合企业减员增效和公司化改制工作，在全局积极推行人事动态化管理，实行因事设岗，按岗择人，目标管理的新机制，为企业的生产经营注入了新的活力。去年，领导班子针对企业公司化改制，积极探讨竞聘上岗、主辅分离等新的管理思路，按照个人申请、组织审查、演讲答辩、职工评议、组织审定等程序公开择优，聘用主任、科长及班、所长，并签订了聘用合同，明确了任期目标。对机关管理人员严格按省局定编定员规定和岗位所需的知识技能实行聘用。优胜劣汰，动态管理的新机制对职工队伍产生了强烈的振动，目前职工队伍思想稳定，爱岗敬业，追求上进的意识明显增强。为了提高企业管理层次和工作水平，结合本局工作实际，制订了岗位职责、工作标准、管理制度及考核办法。坚持每年与全局各部门班所负责人签定安全生产、精神文明、治安内保综合目标责任书，层层负责，阶梯管理，指标到所，责任到岗，严格考核，奖罚兑现，严格的管理制度，确保了各项工作圆满完成。为了提高企业经营效益和竞争实力，班子成员坚持经常性的走访调研，积极拓展市场，挖潜降耗，开源节流，企业效益连年猛增，而且电费回收上解保持了12年100%的好成绩。利税比1996年分别翻了两番还多，安全生产创历史最好记录，截止今年4月20日累计安全运行2530天，实现了经济效益和社会效益双丰收。

情系客户　力助经济发展

为了优化县域投资环境，促进经济大发展，该局领导班子成员积极转变观念，设身处地的为客户办实事、办好事，赢得了社会的一片赞誉。为了营造良好的供电环境，他们抢抓机遇，积极加快电力基础设施建设。近年来他们统筹规划，合理布局，先后争取农村电网建设与改造资金5000多万元，本着“安全、中等、经济、高效”的原则，高标准、高质量地完成了汤峪上王35KV变电站、青化开闭所新建、省苗木中心专线工程、眉县35KV变电站增容改造和全县34条10KV专线农网馈路的改造及127个行政村0.4KV线路的整改任务，更换配变53351KVA/630台，新上真空开关47台，新建10KV线路187KM，新建0.4KV线路689KM。并配合县委、政府积极圆满完成招商引资基础设施建设供电工程，有力地促进了眉县农业生产、非公有制企业的迅猛发展。使有限的资金发挥了巨大的经济效益。特别是在秦塬织布厂、老牛面粉厂电力增容和专线架设工程中，领导班子想客户之所想，急客户之所急，采取先垫付材料资金施工，后核算收费等超常规的诚意，真切的感动了客户。施工中班子主要成员率先垂范，带领职工顶风寒，战酷署，节假日不休息，以最短的时间完成了专线架设及电力增容工程，受到了社会各界的交口称赞。仅2003年县电力局共办理农业抗旱、企业增容154户，累计容量9277KVA。良好的服务受到了客户的普遍欢迎，一年来共收到客户送来的旌旗、牌匾21面，表扬信18份。为改善眉县投资环境，促进县域经济发展做出了应有的贡献。

强化“窗口”建设开展优质服务

供电所建设是电力局工作的“窗口”，供电所建设搞好了，为客户提供一流的服务才能得到保证。近年来，局领导班子把供电所建设做为工作的重中之重，投入主要精力，狠抓“窗口”建设，积极实施“为官一任，建设一方、富民一片”的班子工作目标。一是狠抓基础设施建设，强化服务工作意识。先后对10个基层供电所的宿办楼进行了搬迁、新建和改造，各所均建立了规范的用电营业服务厅，实行办事程序公开，并设置了客户意见簿，配备了饮水机、沙发等便民服务设施，积极推行一厅式办公，一条龙服务的便民举措，为客户营造了良好的服务环境。截止目前已有8个基层供电所达到了规范化供电所标准，并通过省、市全面验收；二是开展承诺服务，实施客户满意工程。为了诚信于民，他们率先推行八项服务承诺，做到客户有求必应，随叫随到。近年来，他们先后为齐镇建材厂、金渠镇宁渠村等8个企业、16个村组解决用电增容和线路架设问题，解决了用电客户的燃眉之急，真正做到了各级政府放心，人民群众满意。三是坚持走访客户，不断提高服务水平。近年来，他把走访客户、主动征求意见做为工作制度长期予以坚持，对客户提出的合理化建议及时采纳。去年他们根据群众的建议，及时成立了局恒华低压服务队、其工作职责小到更换灯头，大到线路安装、故障检修等，使服务工作高、低压衔接，起到了拾遗补缺的作用，深受用户的欢迎。近年来省局及县委、政府先后4次通过走访用电客户、问卷调查、民主测评，客户对该局服务满意率达到98%以上。

回首往昔，业绩辉煌传捷报；展望未来，群情振奋创大业。面对激烈的市场竞争和严峻的挑战，我们坚信，“眉电人”在局领导班子的带领下会铸出更加辉煌的业绩，绘出更加美好的蓝图。

团结协作的领导班子