本版导读
省政务大厅办事有条不紊
7月13日上午,记者来到位于南二环的省政务大厅,在这里记者看到,来这里办理业务的人相对不多,工作进行的有条不紊。
在政务大厅一楼的陕西省地方税务局直属征收分局的办税服务厅内,办理手续的人大多都集中在税款缴纳和变更(撤消)单位银行结算帐户两个窗口,而在纳税申报窗口的人寥寥无几。在人较为集中的变更单位银行结算帐户窗口,很多人手里拿着相关证件和手续向工作人员办理或询问相关事宜。里面的一位男工作人员显然觉得窗口外太吵,声音也提高了八度喊着回答外面人的问题。很多人手里拿着“变更/撤消单位银行结算帐户申请表”不知如何填写,而里面的工作人员又顾不过来,只得向其他来办手续的人询问。有人问工作人员还需要什么证件,工作人员说还需预留印鉴,很多人显然被这个专业用语难住了,再次询问方知,“预留印鉴”其实就是单位的印章。
一位前来办理变更单位银行结算帐户手续的40多岁的女士反映,纳税申报窗口办理手续的人很少,却开了五个窗口,而办理变更(撤消)单位银行结算帐户手续的人较多,却只有一个窗口,她觉得这种窗口的配置不太合理。还有一位30多岁的男士反映,工作人员应说的通俗易懂些,用词不要太专业化,他觉得如果能在窗口上贴一张申请表的样表,那样就可以一目了然,也提高了办事效率。记者 柳江河 实习生 王芹