打造“幸福”品牌

本报讯　工商银行陕西省分行营业部在创新中求发展，整合业务，打造“幸福”理财系列品牌，以立体全方位的角度，更好、更方便地服务于广大客户，这在全国工行系统乃至全国金融行业堪称创举。

省工行营业部在向商业银行转化过程中，为客户提供更多、更优的产品和服务是其一直追求奋斗的目标。从1995年“塑造文明形象、构筑信誉工程”到1997年开展的“金牌服务计划”、再到2001年开展的“客户家园”活动，都镂刻下该部广大职工艰辛探索的足迹。并一直致力于金融产品的开发、整合和创新。此次推出的“幸福”系列产品业务，包括“幸福快车、幸福家园、幸福通道、幸福理财超市、幸福企业”五大类200多个品种，具体分为两大类：一类是营业部独家专卖产品，包括牡丹卡系列产品、理财金账户、代售火车票等等；另一类是电子银行、网上银行和中国代理业务。比如该部的“幸福快车”就包括汇款直通车、支票直通车、票据直通车等多种产品。其中汇款直通车就实现企业和个人加急汇款实时到帐。企业网上银行可为企业提供集团理财、先进管理服务。目前已成功进军房地产、广电领域。

省工商银行副行长、营业部总经理毛亚社接受采访时说：金融产品之所以称为“幸福”，一是从工行推出的“幸福”系列消费贷款中得到的启示，另一方面体现了我部全新的服务理念。幸福是人的终极目标，为人们的财富人生提供优质的服务，既是我们的幸福也是大家的幸福。

本报记者　柳江河