初探企业管理中的五大转变

企业管理是一门科学，它涉及方方面面。对全面建设小康社会，发展经济，积累资金，保持稳定等具有举足轻重的重要意义。

根据企业改革近二十年的经验，企业管理应该逐步细化、深化，实行三联一挂，以人为本的管理模式，即：联系员工的工作态度、联系员工的工作能力，联系员工的工作业绩进行考核，与企业经济效益挂钩，实行责、权、利相结合，坚持效率优先，兼顾公平的分配原则，最大限度地调动企业员工的生产积极性、主动性、创造性。

为了实现上述目标，从具体措施上讲应该完成五大转变。

一、由行政管理向经济管理转变

在计划经济时期，企业一直沿用的是行政命令式的管理方法。自上而下，逐级下达任务，对经济效益考核不严不细，甚至忽略不计，美其名曰，算政治账，不算经济账，企业即使亏损严重，也无所谓。改革开放以来，尽管强调以经济建设为中心，强调算经济账，强调企业就是要追求利润的最大化，全面提高盈利水平。但往往是效果与愿望相距甚远，就国有企业整体而言，亏损面仍然很大，亏损额居高不下。近几年经过产权制度改革，建立现代企业制度，走股份制，公司化道路，发展混合型经济，局面虽有了喜人的变化，取得了骄人的成绩，但潜力仍很大，还可以再挤出水份，挖出效益来。以我们企业为例，1999年亏损3000万元，去年利税5000万元，一正一反相差8000万，除市场原因外，加强企业内部管理，严格考核，量化指标，层层分解，责任到人，工效挂钩是一个很重要的因素。

二、由被动管理向激励管理转变

按以往的经验，企业管理一般为年初开计划会，敲定全年各项经济指标，按月组织生产任务，年底完成任务就可以稳拿工资，兑现奖金，久而久之，企业员工已习以为常，思想上必然松懈麻痹，任务完成的好坏是领导的事，职工往往操心不大。这种领导急职工不急或曰上急下不急的模式不利于调动积极性。如果采取任务加激励的办法，就会产生事半功倍的作用。比如，过去炼焦分厂捣固炼焦前捣固煤墙这一道工序，经常出现倒墙现象，清理起来既费力费时，又影响生产进度。后来，他们采取激励政策，捣固成功一炉奖1元，倒墙一炉罚2元，成功率越高，捣固数量越多，拿奖金越多，结果，捣固成功率几乎是百分之百，炉炉成功，既提高了效率，又多拿了奖金，何乐而不为呢？

三、由粗放管理向集约化管理转变。

过去，国有企业往往疏于管理，漏洞较多，浪费较大，但建立现代企业制度后把管人、管事、管物有机地结合起来，实行科学决策，民主管理，层层把关，逐级负责。把企业的生产经营任务分解到每一个人，每一道工序，实行千斤重担千人挑，人人肩上有担子。推行上道工序对下道工序负责，下道工序是上道工序的用户，如果上道工序质量不合格，下道工序有权拒绝接受，有权说ON，这叫“跳闸”。实行成本倒推法，根据市场价格，扣除预期利润，劳动力工资、税收、管理成本的费用，关门起门来往前推，推出各工序原材料的价格，以及每一道工序半成品的价格，超标实行成本否决，这样，每一个职工，生产工序上数万个数据都必须在成本限定的范围内活动，超出部分就被否决。这就叫刚性指标，刚性考核，刚性操作，容不得半点马虎，违规就会被淘汰出局，实践证明效果是非常好的。

四、由宏观管理向微观管理转变。

企业管理不但要着眼于宏观管理，既管理路线、方针、政策，又管战略决策，重大经营活动，生产运营。同时，还要着眼于微观管理，包括财务的收支状况，亏盈状况，一人一事一物，甚至每个生产环节每个角落，每个产品，都要细化、量化管理，绝不能粗枝大叶，草率从事。只有把宏观和微观有机地结合起来，才能细微之处见精神，体现出企业的风格作风。因此，在企业生产过程中，每个分厂、车间、班段、小组、个人都要勤算帐，一环套一环，环环相扣。这样，便可形成一个系统封闭的管理链条。保证企业生产经营的正常运转，保证企业发挥正常的经济效益和社会效益。

五、由他律管理向自律管理转变。

由于现在企业职工参加工作时间不一致，加之受教育程度，家庭环境，社会经验，时代变化，思想觉悟，道德修养，组织纪律，技术水平等因素影响，也不是铁板一块，具有绝对的先进性，也有不整齐划一的一面，所以，只是具有相对的先进性。而且企业管理多年来是他律为主，自律为副。因此，就应提倡以人为本，育人为先的原则，加强职业道德，社会公德，家庭美德教育，提高职工的思想觉悟和道德水准。建立规章制度，规范劳动纪律，充分发挥人的主观能动性，提倡自律，并辅之以他律，把自律和他律有机地结合起来。这样，效果会更佳。总之，用制度、纪律去管理人，让员工自己管理自己，教育自己，提高自己，并不断充实和完善自己。变别人让自己做为自己让自己做，而且是自觉自愿地做，这样，事情一定会做好，做彻底做完美。

综上所述，企业只要真真正正地完成了这五个转变，实行三联一挂，以人为本的管理模式，企业员工的积极性一定会充分地调动起来，一定会把企业做大做强做好，把经济效益搞上去。

（宋有民　省焦化公司）