陕工报社:
2月23日,贵报二版刊登了铜川一读者的来信,反映陕B07181等客车雪天宰客的问题。近日,我公司对违规的车辆进行了处罚:
1.对陕B07181、07097号客车,停业整顿15天。
2.由公司领导随同该车经营者前往黄陵向投诉乘客当面赔礼道谦。
3.就此事件通报全公司,并在全公司范围内开展一次客运服务质量大检查及司乘人员职业道德教育活动。
铜川市第一汽车客运公司
2005.2.25