“花园工程”香满旅程

西安客运段T41/2次第四女子包乘组针对暑运天气炎热特点，推出“花园工程”服务菜单：根据不同岗位乘务员的服务风格，用13种气质高雅、喻意美好的花朵代表13个岗位，每个岗位结合工作特点，公开自己的服务花语，从而，在各车厢渲染出风格不同、但主题一致的服务氛围。而车长作为“花匠”，对花朵进行“修剪美化”，让各种服务尽相展现，使旅客全程尽芬芳。

图1：列车长王汀和“牡丹园”岗位的列车员对抱小孩旅客高看一眼，给予重点照顾。

图2：“水仙园”列车员与青年旅客互动表演节目，化解旅客旅途中的单调、烦闷。

杜宝同　摄影报道