危急时刻

1月20日13时许，西安火车站广场。北风凛冽，人浪涌动。拇指粗的车站护栏杆看着就要被冲倒。此时，归心似箭的旅客纷纷打开手机与家人联系，却没有一个人能拨通电话——手机齐发的信号，在车站广场上空居然形成了一个人为的通讯盲区。

这一天，因为雨雪恶劣天气，13趟列车晚点到达，有1.3万名旅客滞留在西安车站。位于“人浪”前头的，大都是列车晚点而无法上车的旅客，欲退无路；而在他们的身后，是手持正点车票的旅客，拼命向前挤。

一个一时无法打开的“死结”。人群中陷入困境的妇女儿童的哭叫声，预示着踩踏意外事件随时都有可能发生。

现场最高指挥、西安铁路公安局局长王广训面对这空前未有的客流高峰，断然启动了车站保卫应急预案，向西安市公安局和省武警总队紧急求援。

10分钟后，西安市公安局站前分局的100名警察火速到达；

半小时后，西安市公安局组织的100名警察和120名武警驱车赶到；

西安铁路公安局机关和西安铁路公安处机关除指挥中心外，两级机关干部全体停止办公，赶到车站。

680名警力在王局长的统一指挥下，先头部队武警战士和公安民警手拉手，肩并肩，在“人海”中奋力劈开了一条通向候车室的通道，排成两队的武警和公安民警迅速在两边组成“人墙”。

“第二梯队上！”手提小喇叭的王局长站在高处，果断发出指令。

后续应急的民警紧接着冲上，依照车站广场的地形向两边陆续切入，把向前拥挤的人群“切割”开来，疏导旅客。车站的广播也在不停地引导旅客疏散。

“把那个小孩抱出来！”王局长手持小喇叭发出命令。一名民警奋力挤进人海，把孩子从泪眼母亲的怀中接过抱起。在王局长喇叭命令的传递下，有30多名幼童被奉命分散在人海中的民警救助。

2名因疾病而发作的几乎昏厥的妇女，被公安民警背上了救护车。

21日零时许，车站广场客流趋于平缓。看到局面已经基本控制，司机小雷赶忙拿来盒饭，这才发现，王局已经喊哑了嗓子。　（刘三余　张智泉）