细节决定成败

·雷钟哲·

曾经有一本非常火爆的培训读本——《细节决定成败》，那上面讲过的一个故事至今耳熟能详：上海地处华东，地势平均高出海平面非常有限。德国设计师注意到了这一细节，所以地铁一号线的每一个室外出口都设计了三级台阶。就是这三级台阶，在下雨天可以阻挡雨水倒灌，从而减轻地铁的防洪压力。事实上，一号线内的那些防汛设施几乎从来没有动用；而地铁二号线因为缺了这样几级台阶，曾在雨天被淹，造成巨大的经济损失。这个故事，诠释了“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深”的内在哲理。在中国，想做大事的人的确不少，但愿意把小事做细的人并不多见。而江海得益溪流、细节决定成败就是不二法门。