搏击商海写人生
——记省劳动模范、西安荣华企业集团董事长崔荣华
董事长崔荣华
崔荣华的创业和成长史,我已听过很多,有人说,她是女性的杰出代表,有人说她是美女企业家,一直是同行和媒体关注的对象。
当笔者坐在她的身边,和她姐妹般亲切交谈时,不仅感受到了她的柔美和娴淑,而且感受到一个成功女性特有的睿智、刚毅和对事业的执著。
崔荣华投身商海13年,一步一个脚印地坚实走来,如今她的旗下已拥有7家公司一个以高新技术材料、房地产开发为主,集国际贸易、工程建筑、物业管理、酒店经营为一体的多方位、快速发展的综合性企业集团——荣华集团,已成为西安经济技术开发区的利税大户之一。
这是民营企业的骄傲,更是女性的骄傲。荣华集团先后被评为全国“十大品牌影响力民营企业”、全国“双爱双评先进企业”、全国民营企业“思想政治工作先进单位”、“中国地产领先企业”、“陕西省成长企业十强”、“陕西省最具活力企业50强”、“陕西省优秀私营企业”和“守合同,重信誉”单位等,集团公司已成为陕西房地产业一颗璀璨夺目的明珠。
作为陕西省第九届政协委员,崔荣华担任着全国女企业家协会副会长、陕西省工商联常务委员等社会职务,曾先后获得“2004中国十大创业新锐人物”、“全国杰出创业女性”、“全国百名杰出女企业家”、“陕西经济推动力女杰”、“陕西省创业企业家”、“陕西省十大杰出青年企业家”、“西安市劳动模范”、“陕西省优秀中国社会主义事业建设者”、“2005陕西经济十大新锐人物”、“2005中国管理100人”等荣誉称号。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”崔荣华用才干、能力和实力,诠释着自已昂扬向上的人生轨迹。
抢占先机挺进房地产创大业
所有的伟大成就都始于一个梦想。她用先人一步的慧眼,为自己及企业不断设置新的挑战极限,使企业在发展中插上了腾飞的翅膀。
1994年,一个寻常的春天。华业于陕西财经学院、就职于国有企业的崔荣华,为企求自己的梦想,倾其所有筹款3万元“下海”,在西安市东大街办起了一个小酒店。经过两年打拼,她淘得了“第一桶金”,又驾轻就熟,筹资70万元在北郊开办较大规模的酒店。新酒店开业了,生意不错。然而风云突变,刚刚跟开发区签过5年的经营合同,结果从装修到试营业不到3个月,政府要建广场,要把那片房拆掉。
理想的帆,刚一出港就夭折了。一听到这个消息,她忍不住哭了。经过多次交涉,开发区作为补偿以较优惠的价格出让给她一块地,让她建一幢写字楼。当时正值国家“合理整顿”时期,房地产可不像现在这样火,建写字楼如果失败,那就雪上加霜啊。一起创业的同伴们十有九个人都强烈反对。但她经过深思熟虑还是干了起来!幸运的是,作为北城的第一幢商务写字楼,大厦一竣工就被抢购一空。她走了一着险棋,但她也从中看到了新的机遇和商机,于是她把企业经营方向全方位转向了房地产业。
1997年3月,荣华集团成立。她选择备受冷落的西安北郊作为首选之地。当初北郊发展缓慢,地域荒凉,但蓄势待发的国家级西安经济技术开发区使她看好了北城的广阔发展前景。正是她敏锐的发展眼光,使荣华集团步入了发展的快车道。
从建筑施工到房地产开发,她一次次地抢占市场先机。随着西安北城改造和开发区建设,北城地价大幅飚升,先人一步的荣华集团如鱼得水,先后开发了明珠花园小区、凯发大厦、凯鑫大厦、荣华科技产业园、明珠花园之EE康城、等房地产项目。2003年以来,又挥师曲江新区和泾渭工业园,先后开发建设了车城温泉花园、曲江翠竹园、雁鸣小区等大中型健康生态社区,建筑面积达200多万平方米。由于工程进度快,质量优良,建筑设计时尚,遵守信用,合同履约较好,房价合理,企业经营业绩稳步攀升。如今,随着西安市行政中心的北迁,荣华地产又赢来了一个新的大发展机遇。
人本管理诚信置业铸荣华伟业
成功女性往往不认为权力能驾驭人,而是一种影响力。她的影响力终极体现在管理的人性化和经营上的诚信。
崔荣华不是歌唱家,但她喜欢唱一首歌《好大一棵树》:“头顶一个天/脚踏一方土/风雨中你昂起头/冰雪压不服……”
这首歌展示了她蓬勃向上的力量,也是她宽广胸怀的真实写照。
在荣华集团,崔荣华建立起了一套独具特色的管理模式:“以员工为中心,外资企业的管理方法,民营企业的激励机制,国有企业的福利待遇。”将“规范”、“严格”和“优厚”三种不同的管理风格糅和在一起,形成一个有机整体,在企业内部既给员工留有空间,便于发挥主观能动性,又为其设置更高的挑战极限。企业内不分亲疏,奖罚分明。她不断引进各类高端的技术人才和管理精英,斥资选派委培北大、清华的优秀毕业生去国外攻读学位,还派出管理人员到清华、北大、西大读MBA。为了打造学习型企业,公司坚持两周一次内训,聘请老师讲课或看光碟,不断提高员工两个素质。
崔荣华倡导“快乐工作”。在理性与感性之间,她更多的运用女性的柔美,使感性成为”润滑剂”,在企业中建立起特有的感性魅力。在荣华集团,崔荣华与管理者、员工们之间关系和谐,她常常用“出题”与“答题”的方式,寻人才、用人才、管理人才、培养人才。她相信,一枚钻石和一块黄土的本质区别在于钻石能够承受更大的压力。她常说:“企业的成功,在于聚集一批德才兼备的人才。我不能只顾自己赚了钱,而不顾员工的感受。我不仅要同员工一起分享企业的成果,还要把企业办成一所学校,使员工的能力在这里得到提升,使企业成为员工自己的家园。”
崔荣华常给员工们讲,要先学会做人,再学做事。社会信誉好,事情也才好办。身为女性,崔荣华做事更在意细节。“越是细致,越能体现我们的水平。我们必须替客户想到最细微处,才能感动对方。”举个非常小的例子。以前还没有铝合金窗户的时候,崔荣华要求自己的施工人员连木窗上的风钩都要做得非常好。这很让甲方吃惊。把小小的风钩都当个大事来对待,工程质量能不好吗?崔荣华告诉记者,当年她做建筑施工时,把甲方的事当成自己的事,只要对方有需要,即就是不是我们分内的事,跟我们说一声,我们一定会尽力办好。难怪和她合作过的甲方,对她评价很高,再有工程时会主动找她投标;难怪她的楼盘建得那么精美,销售那么走俏!从这里不难看出她对管理的严精细,已演释成企业的风格和习惯。
可以说:“人性管理,诚实守信”,是崔容华遨游商海、立于不败的奥秘。
以舍为荣因德而华让事业更加闪亮
她有一种与众不同的特质和人格魅力。成功之后怎样对待自己的员工,怎样对待财富,她用实际行动,回答了一个企业家在事业发展中深感困惑的难题。
打开荣华集团的网站,首先映入眼帘的是“以舍为荣,因德而华”八个大字。面对这八个大字,笔者深思良久。在物欲横流的今天,人们已经很难看到这样的境界,可荣华做到了。
成功之后怎样对待自己的员工,怎样对待财富,是许多企业家在事业发展中深感困惑的难题。崔荣华信奉“以舍为荣,因德而华”理念,善待手下,善待员工。在荣华,员工穿着上千元的工作制服,过年过节公司发的东西大包小包往家运,中层以上的干部配小车。公司高层人员和有特别贡献的优秀经理,奖励一套公司开发的商品房,终身免物业管理费;每年出资组织优秀中干、优秀经理去香港、澳门、欧洲、新马泰等地考察学习,组织优秀员工、金牌员工在国内6日游;每年对员工进行野外拓展训练,免费为员工体检。她认为,“只有企业时时处处为员工着想,员工才会兢兢业业为企业出力。”因此,她想员工所想,在公司建起了餐厅、浴室、健身房,让职工毫无后顾之忧的全身心投入到工作中。为让孩子感受企业,感受父母的辛苦,公司每年在暑假期间还组织员工初中以上子女进行拓展训练,对初中以下的孩子则组织丰富多彩的游艺活动,引导下一代健康成长。她对民工同样真诚、厚道,农民工的工资总是按时支付,工程封顶时,她还从百忙中抽出时间,送头猪,带些酒,慰问民工。
从创业伊始,崔荣华就一直把对弱势群体的帮扶与追求企业利润看得同等重要。多年来,先后出资与省、市单位举办了一系列社会公益活动。长年抚养并资助蓝田县贫困小学生;与省妇联共同举办三·八妇女节表彰及庆祝活动;出资支持陕西跳水事业、母亲水窖工程、母亲健康快车、当代经理人陕西高峰论坛、西安首届欧亚经济论坛、西安首届丝绸之路投资论坛等公益活动,并为陕南抗洪救灾、渭南抗洪救灾、省抗击“非典”事业捐款捐物,捐资修建泾阳县寺后希望小学,累计捐款数百万元。
崔荣华以人为本、以舍为荣、满载情义的爱心之旅,使得她在成就事业的同时,拥有极高的社会声誉和口碑。十年磨一剑,一路风雨兼程,倾注了她锻炼成长中难以怀的忘艰辛和坚韧。她告诉笔者,在以后的事业中,她的团队将奉行“增长方式集约化,企业运营战略化,资本结构混合化,产业发展集群化,融资渠道多元化”新思路,引领企业在高新技术材料、工业地产和城镇开发三大领域加速快跑,为企业的“二次创业”创造新的辉煌。
(娅玲 筱竹)
企业集团管理团队人员