省地方电力集团公司宝鸡分公司全力打造服务型地电企业形象,努力做到哪里有客户,哪里就有配套的电网建设。“十一五”期间将投资1.4个亿元建设宝鸡北部电网,精心打造110千伏网架结构,完善35千伏配电网络,提高供电能力和质量。与此同时,随着“96789”客户服务热线全面开通,服务行为和服务标准不断得到规范。
图为宝鸡市麟游县电力客服中心正在接待用户。 柳影 摄