特色服务助推深秋旅游升温

本报讯　金九银十正是秋季旅游好季节。在安康推介以柑橘为主的一系列原始生态旅游产品出炉后，安康火车站积极推出多项服务助推当地深秋旅游升温。

该站结合川陕鄂境边深秋旅游热，制定了车站旅游团队组织保障方案和服务标准；并充分利用铁路客票复用这一便利条件，与市内及各县区旅行社建立24小时信息网络，开通车票预订热线，满足游客对异地票、联程票、往返票席位的预定及购买需求。同时，针对以老年人为主的深秋旅游热，开辟专门的软椅候车区域，并采取专人引导进站、专区候检、免费送水和排队乘降等办法，确保老年旅客满意出行。

该站还在各班组开展为老年及特殊旅客献爱心活动，从为老年旅客提一次包、送一次水、端一次杯等细节入手，用优质周到的微笑服务，让辛苦了一辈子的老年游客在这个充满收获的深秋旅游季节感受到铁路客运全方位真诚的服务。　（张永平　齐渊）