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出版日期:2011年06月02日
职场
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团购热催生4大潜力职业

在百度上输入“团购网”三个字,各种类型的团购网站铺天盖地,团购时代已经跑步来临了。如果说2010年,还有人认定团购只是一种促销手段,无法形成商业模式,那么2011年,它的爆炸力已经开始全面蔓延开来。团购网站作为一种新兴的电子商务模式,通过各种组团形式,为消费者提供性价比最优的网购服务,它改变了传统消费观念,迅速占领了25?35岁左右的年轻消费群体市场。巨大的市场,不仅为商家提供了巨大的商机,也向广大求职者提供了潜力无限的就业空间。

“团购”类人才成热门招聘岗位

其实团购并不是一个全新的业务,但是它最近确实很热!在某招聘网站的职位搜索引擎中,“团购”这个名词也渐成热门词语。以“团购”为职位名搜索词,我们能在近两个月时间内搜

索到1500多个职位,其中80%的职位集中在最近一个月内。细数搜索结果,在团购业务上发展较早的建筑家居装潢类企业和食品、酒水类企业提供了绝大多数的职位,而这些企业多为民营企业。从企业对于求职者的要求来看,设定的硬性指标并不高:要求求职者有1~3年的工作经验;普遍要求求职者有大专学历即可;给出的月薪也集中在2000元~6000元这个区间。

除却这些直接与“团购”相关的职位,我们也能发现越来越多的企业在招收诸如“销售代表”、“客户专员”等人才时会特别强调“有团购从业经验者优先”。一时间,“团购”之热不仅体现在白领们的消费中,也渐渐在企业的招聘需求中有所展现。

人才需求集中在销售和客服岗位

从近两个月职位搜索引擎所显示的结果可以看出,搜索到的1500多个职位无外乎覆盖了两种人才类型:一种是线上的网站技术支持,另一种是线下的业务拓展,其中后者占据了大多数。而一个成功的团购网站,必须结合覆盖线上和线下的最优人力资本。线上的技术支持类职位,包括PHD程序设计员、网站编辑、美工等。线下的业务拓展则是团购网站的生命线,需要有最出色的广告销售、商家联络人员、媒体推广人员作为保障。

随着团购网站数量的增多和规模的扩大,大量的团购网站都在网罗人才,其中,销售和客服人员最为紧俏。团购销售负责团购商户的开发,需要有较强的沟通能力和对客户需求的把握。团购客服主要针对消费者的问题解答、投诉处理等,需要有很强的服务意识和学习能力、抗压能力。此外,市场专员也备受青睐,资深的市场专员对中国市场的现状都有深入的了解,能够帮助公司实现精准的广告投放。这些对于一个团购公司来说,都是非常重要的。

团购网站4大潜力职业

1、商家联络员。优秀的商家联络员首当其冲,成为团购网站的人才宠儿。他的职责是保证团购价格低于市场同类产品最低零售价,确保产品的质量和服务能得到有效保证。他需要拥有强大的人脉关系、良好的社交能力,为网站拉来优质的商户,保证稳定的货源,实现双方合作的利益最大化。

2、媒体推广人。这个职业的原型,是大家所熟识的网站推广专员。需要媒体推广人具备敏锐的网站触觉,能将网站的产品与互联网的即时热点有效地结合重组,进行特色推广。目前大多数团购网站的媒体推广人主要集中在微博营销上,但这块市场已经过度饱和,如何在互联网开发更多资源,为团购网进行高效推广,带来有效的用户转化率,是团购站目前最渴求的新型媒体推广人才。

3、团购体验员。为了保证消费者在团购网站全程能真正享受到物有所值,增加用户对网站的忠诚度,解决用户的售后问题,衍生了这项职业。目前投入资金较大的团购网站都开始培养全职体验员,通过体验员对商户提供的团购产品以用户身份进行试用,关注商户提供的服务细节,来判断该项团购服务是否可以放心投入交易,最大程度地保障了团购网站的信誉和消费者权益。

4、团购导航编辑。随着团购网站的火爆,团购导航站点也应运而生。他们通过每日整理抓取各团购网信息,为消费者提供最新最全的团购信息,而广受用户好评。第一类导航编辑从事导航站点整理工作,从消费者需求出发,对抓取的团购信息进行分类整理,重点推送;第二类导航编辑,是针对团购网本身的产品,进行筛选推送,引导消费者在网站进行有效消费。导航编辑的职能集时尚买手、网站编辑于一身,因此对此项工作的要求也越来越高。 (李琼)

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